Jak przestać denerwować Telemarketers i Robocalls od dzwonienia do Ciebie

Reklama

Wszyscy tam byliśmy. Odpoczywasz w domu, dbając o własny biznes, gdy nagle odbierasz telefon z numeru, którego nie rozpoznajesz. Dajesz mu kilka sygnałów dźwiękowych, nie jesteś pewien, czy chcesz odebrać, ale ostatecznie wzruszasz ramionami i naciskasz przycisk Akceptuj.

I zamiast innego człowieka słyszysz coś, co wydaje się wcześniej nagraną wiadomością o czymś, na czym prawdopodobnie Cię nie obchodzi. W niektórych przypadkach wiadomość nie jest nawet wcześniej nagrywana - jest generowana w locie przy użyciu technologii zamiany tekstu na mowę.

Robocalls są bezosobowe i, co ważniejsze, denerwujące. Dlaczego oni istnieją? Jak są one dozwolone? Co możesz zrobić, aby na zawsze usunąć je ze swojego życia? Czytaj dalej aby się dowiedzieć.

Czym dokładnie są Robocalls?

Krótko mówiąc, robocall to dowolne połączenie telefoniczne dostarczane za pomocą funkcji automatycznego wybierania numeru (urządzenia, które automatycznie wybiera numer liczby bez operatora), co zwykle skutkuje wcześniej nagraną wiadomością i / lub przeniesieniem na żywo operator.

Automatyczne wybieranie numerów jest niesamowite - w każdym razie z punktu widzenia dzwoniącego - ponieważ mogą dotrzeć do tysięcy numerów telefonów na minutę. Zły numer? Brak odbioru? Odłączona linia? Nie ma problemu, natychmiast wskocz do następnej liczby w linii.

Robocalls są szeroko stosowane do wszelkiego rodzaju celów: przypomnień o spotkaniach, powiadomień o oszustwach z kart kredytowych, ankieterów badawczych, kampanii politycznych, telemarketingu i niestety nawet oszustw. Ale uzasadnione czy nie, mogą być dość uciążliwe.

W Stanach Zjednoczonych roboty mogą być legalne tylko wtedy, gdy spełniają dwa wymagania. Zautomatyzowane, wcześniej nagrane wiadomości muszą 1) zidentyfikować, kto inicjuje połączenie i 2) podać informacje, w jaki sposób można nawiązać kontakt z inicjatorem.

Ponadto roboty telefoniczne na telefony komórkowe są nielegalne, chyba że odbiorca wyrazi uprzednią zgodę. Jednak w przypadku telefonów stacjonarnych połączenia z robotem są nielegalne tylko wtedy, gdy połączenie ma charakter komercyjny. (Więc legalne jest bombardowanie kampaniami politycznymi na linii stacjonarnej, ale na przykład nie przez telefon komórkowy).

W 2015 r. Federalna Komisja Łączności podjęła kroki w celu zwiększenia i wyjaśnienia ochrony konsumentów przed robotami telefonicznymi. Na przykład wiadomości tekstowe muszą być zgodne z tymi samymi przepisami, co połączenia komórkowe, a konsumenci mogą w dowolnym momencie odwołać uprawnienia.

Jak zdobywają Twój numer?

W tym momencie prawdopodobnie zastanawiasz się, w jaki sposób ci robocallerzy mają nawet Twój numer telefonu. W końcu nie wolno do ciebie dzwonić, jeśli nie dasz im na to zgody, prawda? Dobrze…

Prawda jest taka, że ​​prawdopodobnie mieć dać im pozwolenie i po prostu nie zdawałem sobie z tego sprawy. Istnieje wiele sposobów, w jakie można wciągnąć kogoś w zgodę na roboty, i zdarza się to częściej niż myślisz.

Rejestracje są częstym punktem niepowodzenia. Następnym razem, gdy zarejestrujesz się w nowej usłudze, odpowiesz na kwestionariusze lub ankiety lub prześlesz formularz zwrotny z prośbą o numer telefonu, zastanów się dwa razy, zanim go wyślesz. Proste wprowadzenie może być interpretowane jako milcząca zgoda.

Ponadto, gdy usługa każe Ci przeczytać i zaakceptować jej Warunki świadczenia usług, poszukaj drobnych odbitek na temat robocallingu. Jeśli jesteś osobą, która ślepo klika przycisk Zgadzam się, być może udzielasz uprawnień do robocallingu los usług.

I to nie koniec. Niektóre podmioty, takie jak firmy ubezpieczeniowe, proszą o pozwolenie na udostępnianie twoich informacji innym stronom - a to oznacza udostępnianie (lub sprzedaż) twojego numeru telefonu innym osobom, aby one zamiast tego mogę cię wezwać.

Adresy e-mail nie są jedynymi sprzedawanymi danymi osobowymi Jak spamerzy znajdują Twój adres e-mail?Spam to najbliższa nam plaga internetowa. Bez względu na to, kim jesteś, spam pewnego dnia Cię znajdzie i nie będziesz miał wyboru, jak tylko znieść jego zaraźliwość ... Czytaj więcej !

Ponadto mogą to być wszelkie prywatne dane, które udostępniasz publicznie online (np. Prawdziwe nazwisko, adres domowy itp.) zeskrobany przez prywatny robot indeksujący Jak działają wyszukiwarki?Dla wielu osób Google jest internetem. Jest to prawdopodobnie najważniejszy wynalazek od samego Internetu. Chociaż od tego czasu wyszukiwarki wiele się zmieniły, podstawowe zasady są nadal takie same. Czytaj więcej , a następnie sprawdzane przy pomocy różnego rodzaju publicznych baz danych (np. danych spisu powszechnego, ewidencji nieruchomości, aktów i hipotek itp.) w celu znalezienia danych kontaktowych.

Szczerze mówiąc, te rzeczy szybko nadejdą i ugryzą cię w tył. Problemem może być nawet coś tak niewinnego, jak umieszczenie numeru telefonu w podpisie e-mail. E-maile mogą być nie tylko przechwytywane, ale również wirusy pocztowe nadal stanowią poważny problem 7 Ważne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa poczty e-mail, o których powinieneś wiedziećBezpieczeństwo w Internecie jest tematem, który wszyscy wiemy, że jest ważny, ale często znajduje się daleko w zakamarkach naszych umysłów, oszukiwając się, że „to mi się nie przydarzy”. Czy... Czytaj więcej , a oni mogą zeskrobać twoje e-maile w celu uzyskania takich informacji.

Co możesz zrobić z Robocalls?

Popełniłeś kilka błędów? W porządku, każdy ma. Jeśli otrzymujesz roboty, to jest już dla ciebie za późno (choć nadal możesz zastosować powyższe w praktyce, aby zapobiec więcej przychodzące roboty), ale nie masz jeszcze szczęścia.

Odłóż słuchawkę od razu. Niektóre osoby twierdzą, że możesz wprowadzić specjalną sekwencję numerów, aby zapobiec ponownemu dzwonieniu robotów, ale to naprawdę nie działa w tych dniach. Inni twierdzą, że powinieneś poczekać do końca wezwania na wskazówki, jak się wypisać, ale nie rób tego.

Mówienie lub naciskanie przycisków potwierdza robocallerowi, że twój numer jest rzeczywiście działającym numerem i oznaczą go jako taki, co spowoduje, że pojawi się więcej połączeń na twoją drogę. Z drugiej strony robocallerzy mają tendencję do przerzucania numerów, które są odłączone lub nigdy nie odbierają.

Zarejestruj się na liście Do Not Call. Stany Zjednoczone mają Krajowy rejestr „Nie dzwonić” łatwo się zarejestrować. Z prawnego punktu widzenia telemarketerzy nie powinni się z tobą kontaktować, jeśli jesteś na liście, ale dopóki większość telemarketerzy szanują listę Do Not Call, niektórzy nie. To nie jest całkowicie skuteczne.

Dla osób spoza Stanów Zjednoczonych Twój kraj może mieć własną wersję. Na przykład Wielka Brytania ma Usługa preferencji telefonicznych, Kanada ma Krajowa lista nie dzwonić, a Australia ma Nie dzwoń do rejestru.

Odwołaj pozwolenie na połączenie. Jeśli nieświadomie wyraziłeś zgodę na dokonanie przez ciebie robót, zawsze możesz je wycofać. Zadzwoń do działu obsługi klienta i poproś o umieszczenie na własnej liście firm, na którą nie można dzwonić.

Ponadto należy rejestrować datę złożenia wniosku. Poczekaj co najmniej miesiąc, a jeśli nie przestaną Cię nękać niechcianymi połączeniami, zgłoś je Federalnej Komisji Handlu (FTC).

Blokuj poszczególne numery. Jeśli prześladują Cię te same liczby, rozważ ich zablokowanie. Większość telefonów z Androidem i iOS może to zrobić bez aplikacji innych firm, ale jeśli nie, aplikacje istnieją w tym celu. Niektóre aplikacje mogą nawet identyfikować połączenia przychodzące jako spam.

Inną opcją jest załóż konto Google Voice 6 fajnych rzeczy, które możesz zrobić dzięki Google VoiceCo to jest Google Voice? Oto podstawy usługi Google Voice i wszystkich jej najfajniejszych funkcji, z których musisz zacząć korzystać. Czytaj więcej , przekierowuj połączenia na swój rzeczywisty numer i zacznij używać numeru Google Voice jako swojego głównego numeru. Google Voice pozwala blokować określone numery.

Zawsze czytaj drobny druk. Wiem, że to boli mnie w szyję, ale ilekroć pojawią się Warunki korzystania z usługi i poprosimy o numer telefonu, sprawdź drobny druk.

Następnym razem użyj fałszywego numeru telefonu. Jeśli naprawdę musisz się zarejestrować, aby podać numer telefonu, rozważ użycie fałszywego. Oczywiście zależy to od sytuacji. Kupujesz kartę kredytową w sklepie? Jasne, użyj fałszywki. Papierkowa robota dla dentysty? Nie, użyj swojego prawdziwego numeru.

Podziel się swoimi doświadczeniami z Robocall

W 2014 r. FTC otrzymywało ponad 150 000 skarg dotyczących robocall co miesiąc, więc możesz mieć pewność, że nie jesteś w tym sam. Niestety, prawda jest taka, że ​​roboty były i będą stanowić problem przez wiele lat.

Powyższe wskazówki powinny pomóc w zmniejszeniu irytacji. Zachowaj ostrożność przy publicznym ujawnianiu swojego numeru telefonu, zarejestruj się na liście „Nie dzwoń”, nie wchodź w interakcje z robotami i blokuj numery, które Cię dręczą. Poza tym niewiele pozostaje do zrobienia, poza skargą do FTC.

Możesz zacząć używać bezpłatny numer telefonu do połączeń i SMS-ów 5 najlepszych darmowych aplikacji do wykonywania bezpłatnych połączeń telefonicznychBezpłatne aplikacje do połączeń zapewniają bezpłatne połączenia telefoniczne i SMS-y. Oto kilka świetnych opcji dla Androida i iPhone'a. Czytaj więcej gdy zostaniesz poproszony o numer telefonu, i zarezerwuj swój rzeczywisty numer telefonu tylko dla przyjaciół i rodziny.

Kredyty obrazkowe: ręka robota zentilia przez Shutterstock, odbiór telefonu przez Lahutkin Anatolii przez Shutterstock, podpisywanie Umowa Bacho przez Shutterstock, Nie dzwoń przez CarmenKarin przez Shutterstock, Unhooked Phone by Gajus przez Shutterstock