Jak przywrócić dane po nieudanej aktualizacji Windows Phone

Reklama

Aktualizacja systemu Windows Phone powinna być dość prostym procesem. Sprawdź aktualizację, podłącz urządzenie do komputera PC lub Mac, postępuj zgodnie z instrukcjami w Zune lub Windows Phone Connector i napraw sobie gorący napój podczas oczekiwania.

Niestety proces ten nie zawsze działa zgodnie z przeznaczeniem; aktualizacje mogą się nie powieść. Nie ma określonego modelu, nośnika lub wersji oprogramowania, które prowadzą do awarii, chociaż istnieje kilka powodów, dla których może się to zdarzyć.

W większości przypadków, gdy aktualizacja kończy się niepowodzeniem i nie ma dostępnych danych na urządzeniu, Twój telefon będzie mniej więcej uszkodzony.

Na szczęście istnieje sposób na obejście tego problemu.

Standardowa procedura aktualizacji

Gdy dostępna jest nowa wersja Windows Phone, klient stacjonarny Zune (Windows) lub Windows Phone Connector (Mac) wykona szereg czynności, aby pobrać aktualizację i wykonać kopię zapasową istniejącej wersji i danych komputer.

Na komputerze z systemem Windows możesz to sprawdzić, wyświetlając rozmiar dysku C: \ przed i po aktualizacji - dane zajmują sporą część dysku systemowego!

Te dane można przywrócić do telefonu, aktywując poprzednią wersję systemu Windows Phone w telefonie ze wszystkimi zdjęciami, plikami MP3, wiadomościami i innymi danymi, które zostały wcześniej zapisane to.

Tak długo, jak telefon pozostaje podłączony do komputera za pomocą dobrej jakości kabla USB i nie ma awarii zasilania, wszystko powinno działać dobrze.

Konsekwencje niepowodzenia

Brak aktualizacji systemu Windows Phone może spowodować bardzo łagodny problem - utratę niewielkiej ilości danych - lub może doprowadzić do utraty wszystkich danych w urządzeniu.

Wszystko zależy od tego, kiedy pojawi się awaria i jak. Jeśli jest to trzy czwarte drogi przez aktualizację, możesz być całkiem pewien, że spowoduje to uszkodzenie telefonu, dopóki nie będzie możliwe przywrócenie poprzedniego systemu operacyjnego.

Z drugiej strony może to być niedługo po uruchomieniu, w którym to momencie instalacja zaktualizowanej wersji systemu Windows Phone ledwo się rozpoczęła. W tej sytuacji możesz mieć szczęście i nadal będziesz mógł korzystać z telefonu.

Jak przywrócić

Tylko komputer, który był początkowo zsynchronizowany z telefonem, może przywrócić dane utracone podczas nieudanej aktualizacji. Dlatego konieczne będzie użycie tego urządzenia do przywrócenia kopii zapasowej, ponieważ tam jest przechowywana kopia zapasowa.

Wiadomości e-mail, ustawienia, zainstalowane aplikacje, zdjęcia, muzyka, wideo i dokumenty zostaną przywrócone do systemu Windows Phone przy użyciu ta metoda, chociaż będą to dane, które zmieniły się od czasu ostatniej kopii zapasowej (ostatniej aktualizacji telefonu) Stracony.

Może to mieć poważny wpływ na działanie systemu Windows Phone, ale tak długo, jak trwa sekcja tworzenia kopii zapasowej procedury aktualizacji, będzie można przywrócić dane.

Po podłączeniu telefonu do odpowiedniego komputera za pomocą połączenia USB (synchronizacja Wi-Fi nie będzie działać w przypadku tej procedury) otwórz Ustawienia> Telefon> Aktualizacja. Jeśli telefon nie przeszedł procedury aktualizacji, oznacza to Przywracać pojawi się opcja. Kliknij to i postępuj zgodnie z wyświetlanymi opcjami.

Czy powinienem spróbować jeszcze raz?

Po pomyślnym przywróceniu telefonu do wcześniejszego stanu będziesz gotowy do ponownego uruchomienia procedury.

Ale powinieneś?

Wszystko zależy od tego, co spowodowało problem i ile potrzebujesz aktualizacji. Jeśli najnowsza wersja systemu Windows Phone nie przyniesie żadnych znaczących korzyści w sposobie korzystania z urządzenia, aktualizacja może nie być całkowicie konieczna.

Co ważniejsze, jeśli konfiguracja systemu Windows Phone i komputera nie jest optymalna, mogą wystąpić dalsze problemy z aktualizacją. Pamiętaj, że potrzebujesz dobrej jakości kabla USB (tego, który dostarczono z telefonem) podłączonego do głównego (zazwyczaj tylnego) portu USB 2.0 w komputerze, a także nieprzerwanego zasilania.

Jeśli komputer jest podatny na zamykanie się lub w twoim przedsiębiorstwie energetycznym występują regularne przerwy w dostawie prądu, spowoduje to dalsze problemy. Powinieneś również poświęcić czas na sprawdzenie, czy na dysku twardym / partycji podstawowej komputera jest wystarczająca ilość miejsca na aktualizację, ponieważ brak miejsca może powodować ten problem.

Możesz także sprawdzić swój telefon Windows, aby sprawdzić, czy ma wystarczającą ilość miejsca - otwórz Ustawienia> Telefon> Opcje synchronizacji aby wprowadzić zmiany w danych synchronizowanych z telefonem.

W międzyczasie, Ustawienia> Telefon> Zarezerwowane miejsce może być użyty do dostosowania, która przestrzeń jest wydzielona dla danych użytkownika.

Jeśli nieudana aktualizacja systemu Windows Phone jest raczej powtarzalnym dziwactwem, rozważ jednak zresetowanie telefonu (co spowoduje usunięcie wszystkich danych użytkownika, więc zachowaj ostrożność) przed aktualizacją. Powinno to umożliwić pomyślną aktualizację systemu operacyjnego.

Ponowna próba jest zawsze opcją i przybliży Cię do sukcesu.