Cold Calling Computer Technicians: Don't Fall for a Scam Like This [Scam Alert!]

Reklama

Prawdopodobnie słyszałeś termin „nie oszukuj oszusta”, ale zawsze lubiłem „nie oszukuj pisarza technicznego”. Nie twierdzę, że jesteśmy nieomylni, ale jeśli twoje oszustwo dotyczy Internetu, komputera z systemem Windows i technika dzwoniącego na zimno, nie potrwa długo, zanim grosz spadnie.

Opieram ten artykuł na doświadczeniach z niedoszłym oszustem, który w zeszłym tygodniu zadzwonił do domu moich rodziców. To nie pierwszy raz, kiedy Pan Windows Repair Guy tak bardzo udzielił nam szczegółowych instrukcji, i tym razem postanowiłem dowiedzieć się, o co dokładnie chodzi.

Powiedz znajomym, powiedz swoim krewnym - Microsoft to robi nie zadzwoń, aby naprawić komputer.

Telefon

Kiedy zadzwonił telefon, facet z drugiej strony twierdził, że pochodzi z „Wsparcia technicznego Windows”. Wiele osób prawdopodobnie zauważyłoby, że coś jest nie tak w tym momencie, ponieważ Microsoft nie jest znany z zimnych połączeń, które informują o problemie z komputerem. Od razu wiedziałem, że to stare dobre „masz wirusy i możemy je naprawić”, więc zamiast „Gdzie jest przycisk Start na pulpicie systemu Linux?” rutyna, którą bawiłem się ostatnio, myślałem, że będę grać wzdłuż.

Zostałem poinformowany, że Microsoft wykrył, że mam wirusy na moim komputerze i że jeśli nie będę śledzić Jego rady, aby je usunąć, mój komputer może „niespodziewanie ulec awarii w dowolnym momencie” (powiedz mi coś, czego nie mam wiedzieć).

Usiadłem więc przy nowej maszynie moich rodziców z systemem Windows 7 i zapytałem go, jakie mam wirusy. Kazał mi kliknąć Początek, kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer i wybierz Zarządzać. Potem kazano mi kliknąć Podgląd zdarzeń, Widoki niestandardowe następnie Wydarzenia administracyjne.

W tym miejscu oszustwo staje się nieco wiarygodne. Ten ekran wyświetla dziennik wiadomości z różnych usług i programów uruchomionych na twoim komputerze. Na pierwszy rzut oka jest wiele czerwonych krzyżyków i trójkątów ostrzegawczych, które prawdopodobnie mogłyby wyglądać dość poważnie dla przeciętnego użytkownika.

Najwyraźniej były to moje wirusy!

Poprawka

Zostałem wtedy zapytany, czy mogę usunąć którykolwiek z nowo odkrytych wirusów jednym kliknięciem prawym przyciskiem myszy i Kasować. Jak wszyscy wiemy do tej pory - to nie są wirusy. Ponadto nie można usunąć dziennika za pomocą menu kontekstowego klikniętego prawym przyciskiem myszy, więc myślę, że są tutaj, aby zostać?

Oczywiście poprawka była tuż za rogiem. Gdy poinformowałem mojego nowego najlepszego przyjaciela, że ​​nie mogę ich usunąć, powiedział mi, żebym otworzył Internet Explorera (!) I zapewnił mnie, że dostępne jest oprogramowanie pomagające ofiarom takim jak ja.

Witryna, którą kazano mi odwiedzić, to AMMYY.com (z którymi nie łączymy się), ale oprogramowanie nie do siebie pasuje. Ta strona twierdzi, że zapewnia zdalne rozwiązanie pulpitu, a nie złośliwe oprogramowanie przebrane za oczekiwane oprogramowanie zabezpieczające.

W tym momencie rozmawiałem przez telefon przez dobre 15 minut, a większość konwersacji zaginęła w tłumaczeniu, gdy usiłowałem zrozumieć ciężki indyjski akcent. Miałem słowa, informowałem go, że dokładnie wiem, co się dzieje i będę zgłaszał incydent BT (operatorowi telefonicznemu), a także w jakikolwiek sposób zawstydzał go i licytował adieu.

Czy to nie powstrzymało go, żeby oddzwonił?

Koszt

Istnieje wiele powodów, dla których nie powinieneś ufać zimnemu rozmówcy, ale tym bardziej, jeśli chodzi o komputer, dane osobowe i podejrzane oprogramowanie. Koszty związane z uzyskaniem zdalnego dostępu do komputera mogą być druzgocące. Wrażliwe informacje dotyczące kont bankowych, haseł do płatnych usług i dokumentów, do których można się przyzwyczaić wykuć tożsamość 9 sposobów zapobiegania kradzieży tożsamości przez hakerów komputerowychW erze cyfrowej, w której prawie cała wiedza ludzka jest przechowywana online, jednymi z najcenniejszych posiadanych informacji jest twoja tożsamość. Termin odnosi się do informacji, które umożliwiają złodziejowi tożsamości ... Czytaj więcej może zostać skradziony.

Towary można zamawiać za pośrednictwem usług, które zapisują informacje rozliczeniowe, a wszelkie strony pamiętające dane logowania będą łatwo dostępne. Oprócz kradzieży zabezpieczenia, takie jak programy antywirusowe, mogą być wyłączone, a dodatkowe złośliwe oprogramowanie, takie jak keyloggery i trojany, może zostać zainstalowane.

Niestety niewiele można zrobić, aby zwalczyć te oszustwa. Zadzwoniłem do BT i powiedziano mi, że numery z tego typu połączeń są praktycznie niewykrywalne, ale połączenia przychodziły „gdzieś w Azji” i były stałym problemem. Jeśli sprawcy korzystają z usług VoIP, takich jak Skype, połączenia nie są łatwe do prześledzenia, a korzystanie z usługi oddzwaniania nie jest niemożliwe rozszyfruj numer 5 najlepszych witryn służących do identyfikacji właściciela numeru telefonuOdebrałeś połączenie z numeru, którego nie rozpoznajesz? Te witryny wyszukiwania mogą pomóc w identyfikacji dzwoniącego przed oddzwonieniem. Czytaj więcej .

Wniosek

Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył krótkiego wglądu w tego rodzaju oszustwa związane z obsługą komputera, które są powszechne na całym świecie. Jeśli nie masz ochoty stać się częścią dużego złego botnetu, lepiej nigdy nie ufaj takiemu dzwoniącemu. Odmiany są powszechne - czasami fałszywe oprogramowanie antywirusowe wymaga płatności lub tym podobne - więc bądź czujny.

Nie jestem pewien, czy AMMYY.com jest legalną firmą, czy nie, ale wtyczka Firefox Pandy nie ocenia strony internetowej, ani też szybkiego wyszukiwania Google, które wywołuje różnego rodzaju zawiadomienia o „oszustwie”. Mam zamiar zalecić, aby nikt nie korzystał z produktu AMMYY.com, wyłącznie na podstawie jego istnienia wiele sprawdzonych jakościowo alternatyw 7 najlepszych programów do udostępniania ekranu i zdalnego dostępuUdostępnianie ekranu systemu Windows ma wiele zalet. Użyj tych bezpłatnych narzędzi, aby udostępniać ekrany lub uzyskać zdalny dostęp do innego komputera. Czytaj więcej które nie są powiązane z nieuczciwymi osobami, które chcą twoich pieniędzy, danych i przepustowości.

Czy miałeś jakieś takie rozmowy telefoniczne? Czy znasz kogoś, kto ma? Zastanów się nad udostępnieniem tego artykułu i rozpowszechnianiem informacji. Komentarze i dyskusje są mile widziane poniżej tego artykułu.