Reklama

Amazon jest trzecim co do wielkości sprzedawcą detalicznym na świecie, o wartości prawie 430 miliardów dolarów. Zajmuje 83 miejsce Forbes ’Global 2000 lista największych firm na świecie. A w 2017 roku Szybka firma nazwał Amazon „najbardziej innowacyjną firmą na świecie”.

Rozwój Amazon najwyraźniej nie zna granic. To, co kiedyś było skromną księgarnią internetową, jest teraz żonglerką firmy, z wpływowymi palcami w większej ilości ciast, niż można sobie wyobrazić.

Ten przewodnik powinien być przydatny, aby pomóc Ci zrozumieć nieco więcej na temat Amazon, jak to się stało, co oferuje i dokładnie nad czym pracuje.

Jak i kiedy powstała Amazon?

W 1994 roku, gdy Jeff Bezos miał 30 lat i pracował na Wall Street, rzucił pracę, aby założyć firmę internetową. Impulsem była sieć, która rosła w tempie ponad 2000 procent rocznie. Bezos chciał kawałek tego ciasta, więc przekonał rodziców, aby zainwestowali dużą część swoich oszczędności w przedsięwzięcie.

Jeff Bezos
Zdjęcie: Jeff Bezos przez Amazon

Po utworzeniu listy 20 potencjalnych produktów do sprzedaży zawęził ją do zaledwie pięciu: płyt CD, sprzętu komputerowego, oprogramowania, filmów i książek. Ze względu na ich ogólnoświatowy urok, ogromny zasięg i niską cenę zdecydował się na książki. W ciągu dwóch miesięcy firma osiągała przychody w wysokości 20 000 USD tygodniowo, wciąż działając ze swojego garażu w Bellevue w stanie Waszyngton.

instagram viewer

Do 1995 r. Bezos zebrał 8 mln USD rundy finansowania. Zaledwie dwa lata później spółka weszła na giełdę z ceną 18 USD za akcję.

Dlaczego nazwano go Amazon?

W 1994 r. Bezos początkowo założył swoją firmę pod nazwą Cadabra, Inc., ale gdy prawnik pomylił nazwę „Cadaver”, nazwa została zmieniona.

W 1995 r. Ostatecznie ustalono nazwę „Amazon”, nadając firmie imię najdłuższej rzeki na świecie. Według Bezosa to dlatego, że słowo „Amazonka” brzmiało egzotycznie. Właśnie tym miał nadzieję, że jego firma stanie się - ogromna i inna.

Jak Amazon przetrwał awarię Dot-Com?

Przez pierwsze pięć lat Amazon nie zarobił ani grosza zysku. Każda część gotówki, którą można było oszczędzić, została ponownie zainwestowana w firmę, aby zbudować silną, zaufaną markę o długiej żywotności. Bezos naprawdę grał w długą grę.

stosy pieniędzy
Źródło zdjęcia: Keith Cooper przez Flickr

Inwestorzy nie byli jednak tak pewni i zaczęli narzekać. Ale kiedy Bezos ogłosił (mały) zysk w wysokości 5 milionów dolarów w okresie, gdy były to duże firmy załamanie się z powodu awarii dot-com sprawdziło Bezosa (choć akcje Amazona spadły do ​​minimum) $10).

To właśnie strategia polegająca na inwestowaniu w tworzenie trwałej firmy, a nie po prostu dążenie do rozwoju dla wzrostu, spowodowała, że ​​Amazon przetrwał i rozkwitł po tym historycznym krachu.

Ile pieniędzy zarabia Amazon?

W chwili pisania tego tekstu Forbes szacuje sprzedaż Amazon na 136 miliardów dolarów z zyskami 2,4 miliarda dolarów. Firma posiada aktywa o wartości 86 miliardów dolarów i ma wartość rynkową 427 miliardów dolarów.

Ta marża zysku wydaje się tak mała, ponieważ nawet teraz Amazon nadal intensywnie inwestuje w długoterminowe projekty, od budowy nowych centrów logistycznych po wykup sieci supermarketów za prawie 14 miliardów dolarów.

Ile przedmiotów wysyła Amazon?

Trudno zrozumieć, ile produktów sprzedaje Amazon. Jednak zgodnie z ScrapeHero, w styczniu 2017 r. na stronie sprzedano prawie 400 milionów produktów.

amazon prime trailer
Źródło zdjęcia: Zwiastun Amazon przez Amazon

Podczas sprzedaży w Amazon w Prime Day 2016 firma dzwoniła do 600 razy na sekundę.

Co faktycznie sprzedaje Amazon?

Dawno minęły czasy, kiedy Amazon po prostu sprzedawał książki. Sklep internetowy wymienia teraz setki milionów produktów w niemal każdej kategorii, jaką można sobie wyobrazić. Od sprzętu fitness i laptopów, po lodówki i puszki fasoli.

Amazon sprzedaje również szeroką gamę produktów cyfrowych, w tym książki elektroniczne, książki audio, albumy, filmy i programy telewizyjne.

Wiele z tych fizycznych i cyfrowych przedmiotów jest sprzedawanych przez samą Amazonkę. Miliony innych osób są wymienione na stronie przez zewnętrznych sprzedawców, którzy są gotowi dać Amazonowi obniżkę zysków.

A potem są własne zakresy sprzętu Amazon. Należą do nich czytnik e-booków Kindle, inteligentne głośniki Amazon Echo, tablety Fire, drążki Fire TV i przyciski Amazon Dash.

Aby zachęcić ludzi do wydania jeszcze więcej na Amazon, firma oferuje również Amazon Prime: „program członkostwa w wysyłce wszystkiego, co możesz zjeść” z wieloma innymi inne korzyści 10 niesamowitych korzyści Amazon Prime, które prawdopodobnie przeoczyłeśBezpłatna dwudniowa wysyłka to dopiero początek. Oto niektóre znaczące korzyści z subskrypcji Amazon Prime, o których możesz nie wiedzieć. Czytaj więcej .

Są też Amazon Web Services: szereg usług przetwarzania w chmurze, które stanowią znaczną część przychodów Amazon (a także 40 procent całego publicznego rynku przetwarzania w chmurze).

Czym różnią się Amazon i Amazon Prime?

Dla wielu odwiedzających Amazon można po prostu postrzegać jako tradycyjny - ale ogromny - sklep internetowy. Ale dla osób, które zarejestrują się w ramach członkostwa Amazon Prime, firma może stać się kluczową częścią Twojego życia online.

amazon prime logo

Za 99 USD rocznie w USA lub 79 GBP rocznie w Wielkiej Brytanii:

  • Bezpłatna dwudniowa dostawa ponad 50 milionów artykułów (jeden dzień w Wielkiej Brytanii).
  • Nieograniczone przesyłanie strumieniowe Imponujący konkurent Amazon na Netflix Netflix vs. Hulu vs. Amazon Prime: Który powinieneś wybrać?Minęły lata, odkąd porównaliśmy popularne serwisy streamingowe, Netflix, Hulu i Amazon Prime. Wraz ze zmianami cen, treści, jakości i interfejsu pomyśleliśmy, że nadszedł czas, aby powrócić do tematu. Czytaj więcej , Prime Video.
  • Nieograniczone przesyłanie strumieniowe do konkurenta Amazon na Spotify, Najlepsza muzyka.
  • Nieograniczony dostęp do ponad tysiąca książek, numerów czasopism, komiksów itp. na dowolnym urządzeniu.
  • Nieograniczone miejsce na zdjęcia i 5 GB miejsca w chmurze.
  • Wczesny dostęp do ofert błyskawic, w tym dostęp do ofert Prime Day.
  • Dostęp do Spiżarnia Amazon, gdzie można robić zakupy artykułów spożywczych i artykułów gospodarstwa domowego.
  • Płatny dostęp do kanałów Amazon.

Według danych Statisty członkowie spoza Prime wydają średnio 700 USD rocznie na stronie. Najwyżsi członkowie wydają jednak 1300 USD rocznie, dlatego Amazon tak mocno naciska na ten program członkowski. I działa. Do końca 2017 r. Firma ma podpisać ponad 50 procent wszystkich amerykańskich gospodarstw domowych!

Co to są kanały Amazon?

Czy nie byłoby lepiej, gdybyś mógł subskrybować poszczególne kanały, zamiast płacić za kompletny pakiet telewizyjny? Cóż, właśnie to Kanały Amazon jest. Ale jest dostępna tylko dla członków Prime w USA, Wielkiej Brytanii i Niemczech.

HBO, w tym Gra o tron i Westworldkosztuje 15,99 USD miesięcznie. Arcydzieło kosztuje 5,99 USD miesięcznie. Showtime kosztuje 8,99 USD miesięcznie.

Co oznacza „spełniony przez Amazon”?

Kiedyś firma lub osoba sprzedawała swoje produkty na Amazon, musieli sami wymyślić sposób przechowywania i wysyłki tych produktów.

Wybór magazynu Amazon
Źródło zdjęcia: Amazon Picker przez Amazon

Następnie Amazon zaczął budować „Centra realizacji” - ogromne magazyny, które zajmują się tym wszystkim. Sprzedawca po prostu wysyła swoje produkty do centrum realizacji zamówień. A ponieważ Amazon ma kontrolę nad wysyłką produktów, mogą one otrzymać bezpłatną dostawę Prime. Po złożeniu zamówienia Amazon pakuje i wysyła produkt do klienta oraz zajmuje się wszystkimi problemami obsługi klienta i zwrotami.

W zamian za to wszystko sprzedawca płaci za przechowywanie, a Amazon pobiera nieco większą część każdej sprzedaży.

Co to jest lokalizacja odbioru Amazon?

Jeśli nie chcesz, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone do domu, Amazon ma tysiące lokalizacji do odbioru, do których możesz zamiast tego wysłać zamówienie. Następnie możesz odebrać swój przedmiot, gdy jest to dla Ciebie wygodne.

szafki Amazon
Źródło zdjęcia: Othree przez Flickr

Możesz wybrać najlepszą lokalizację odbioru, wybierając opcje dostawy podczas realizacji transakcji.

Tymi lokalizacjami odbioru mogą być sklepy lub firmy, które są przygotowane do przyjmowania dostaw od Amazon, lub Amazon Locker - te duże żółte, metalowe pojemniki, które widzisz w niektórych sklepach i na lotniskach. Jeśli nie odbierzesz zamówienia w ciągu trzech dni, zostanie ono odesłane do Amazon z prośbą o zwrot pieniędzy.

Jakie są przyciski Amazon Dash?

Kolejna opcja tylko dla Prime, przyciski myślowe są fizycznymi przyciskami, które można kupić w Amazon.

Amazon Dash Dash
Źródło zdjęcia: Przycisk Amazon Dash przez Amazon

Każdy przycisk myślnika jest skonfigurowany Co to jest Amazon Dash? I 6 najlepszych hacków, które powinieneś znaćZastanawiasz się, co robią Amazon Dash Buttons i szukasz najlepszych hacków Dash Dash? Oto wprowadzenie do tych urządzeń oraz najlepsze dla nich hacki. Czytaj więcej aby dodać określony produkt do koszyka Amazon. Brakuje Ci detergentu lub karmy dla psów? Naciśnij odpowiedni przycisk, a przedmiot zostanie zamówiony i dostarczony za pośrednictwem konta Prime.

Co jeszcze oferuje Amazon?

Powyżej wspomnieliśmy o niektórych głównych produktach sprzedawanych przez Amazon. Ale firma oferuje wiele innych usług, o których możesz nie wiedzieć.

Alexa

Alexa to system sterowania głosem Amazon, podobnie jak Siri Apple lub Cortana Microsoftu. Większość dużych firm technologicznych, w tym Amazon, przeznacza ogromne kwoty na opracowanie tego rodzaju systemów sterowania głosem.

Chociaż Alexa jest dostępna na tabletach Fire Amazon i Fire TV, tak jest najbardziej przydatne w inteligentnym głośniku Amazon 7 twórczych zastosowań dla Amazon Echo i AlexaWidziałeś reklamy z udziałem Aleca Baldwina, ale nadal nie masz pewności, co robi Amazon Echo, czy potrzebujesz go w domu. Zaraz się dowiemy. Czytaj więcej , Amazon Echo. Możesz użyć tej usługi do odtwarzania muzyki, wyszukiwania w Internecie, przyciemniania świateł itp. tylko swoim głosem. Wraz z rozwojem „umiejętności” (aplikacji) dla Alexy 18 Niesamowitych nowych umiejętności Amazon Alexa, których musisz spróbowaćLista umiejętności Amazon Echo cały czas rośnie. Rzućmy okiem na najbardziej przydatne i najgłupsze umiejętności z ostatnich kilku miesięcy. Czytaj więcej usługa stanie się bardziej użyteczna.

W końcu wydaje się, że Amazon ma nadzieję, że Echo wraz z Alexą będzie głównym punktem wyjścia twój przyszły inteligentny dom. Jak zbudować efektywny i niedrogi inteligentny dom od podstawSłyszałeś o inteligentnych domach, ale nie masz pojęcia, czym one są? Interesujesz się inteligentnymi gadżetami, ale nie wiesz od czego zacząć? Ten artykuł zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć budowę własnego inteligentnego domu. Czytaj więcej

Amazon Web Services

Biorąc pod uwagę, że infrastruktura Amazon jest tak imponująca, firma postanowiła ją rozszerzyć i zaoferować część infrastruktury jako usługi w chmurze innym firmom. Usługi sieciowe Amazon są wykorzystywane do wspierania firm energetycznych, takich jak Airbnb, Adobe, AOL i Netflix.

Oszczędza to firmom bólu w zmaganiu się z takimi sprawami, jak moc obliczeniowa, przechowywanie w chmurze, bazy danych, dostarczanie treści i inne funkcje.

Amazon Drive

Amazon Drive to usługa przechowywania w chmurze - taka jak Dropbox lub OneDrive - do której każdy może się zarejestrować.

Członkowie Amazon Prime otrzymują nieograniczone miejsce na zdjęcia oraz 5 GB miejsca na inne rzeczy. Jeśli nie jesteś członkiem Prime lub chcesz więcej niż 5 GB, jedyną inną opcją jest „nieograniczony” plan za 60 USD rocznie. Bezpłatny trzymiesięczny okres próbny jest dostępny dla wszystkich.

Amazon Vine

The Program Amazon Vine jest klubem zaproszonym tylko dla najlepszych recenzentów Amazon.

Celem jest dostarczenie bardziej przydatnych informacji innym klientom, dlatego Amazon chce, aby najlepsi recenzenci próbowali i recenzowali jeszcze więcej produktów.

W zamian za udział w programie otrzymasz bezpłatne produkty (w tym wersje przedpremierowe) do rzetelnej oceny.

Amazon Flow

To jest aplikacja rzeczywistości rozszerzonej Amazon (Android, iOS [już niedostępny]). Zasadniczo jest to kamera, która może identyfikować produkty, takie jak książki, DVD, gry wideo, jedzenie i zabawki. Skanuje również kody kreskowe i kody QR, aby wyświetlić więcej informacji o tych produktach.

Aplikacja Amazon Flow

Jest to głównie szybki sposób, aby zobaczyć, ile kosztuje produkt lub jak wysoko jest sprawdzony w Amazon.

Mechanical Turk

Mechanical Turk jest „rynkiem pracy” Amazona. Zadania to zwykle małe, powtarzalne zadania komputerowe, takie jak kategoryzowanie zdjęć, wprowadzanie danych, transkrybowanie i pobieranie danych ze stron internetowych.

Stawki są tak niskie, że ciężko zarobić na tym pieniądze. Ale dla firm, które oferują zadania, zyskują siłę roboczą na żądanie, która może wykonać tysiące zadań w kilka minut.

Kindle Direct Publishing

Kiedy Amazon uruchomił Kindle, zmieniło wszystko dla autorów opublikowanych samodzielnie. Teraz ktoś mogłyby promować swoje książki wśród milionów potencjalnych czytelników za pośrednictwem Amazon bez za pomocą tradycyjnego wydawcy.

Aby było to tak proste, jak to możliwe, Amazon uruchomił Kindle Direct Publishing. Jest to prosty sposób dla autorów na dodanie swoich książek do biblioteki Kindle.

Autorzy mogą napisać opis, wybrać kategorie i ustalić cenę swoich książek. Po zakończeniu ich nowo opublikowana książka pojawi się w sklepie Kindle w ciągu pewnego dnia.

Jakie inne firmy posiada Amazon?

Jak dotąd mamy prawie wszystko tylko mówiłem o Amazon.com. Jednak w przeszłości firma wykupiła wiele innych marek. Niektórych możesz wiedzieć, innych, a może nie. Oto tylko kilka z nich:

  • IMDb - Jedna z wiodących witryn filmowych w Internecie.
  • Goodreads - Ogromna społeczność internetowa dla bibliofilów.
  • Twitch.tv - Platforma przesyłania strumieniowego wideo dla graczy.
  • Rynek Wholefoods - Ekologiczna sieć spożywcza z ponad 350 sklepami na całym świecie.
  • Przegląd fotografii cyfrowej - Dobrze szanowana strona z recenzjami sprzętu fotograficznego.
  • Słyszalny - Największy internetowy sklep z audiobookami.
  • Alexa.com - Popularna platforma analityki internetowej i marketingu.

Na czym jeszcze działa Amazon?

Jak widać, Amazon jest daleko od zastałej firmy. Dzięki wpływowi, jaki wywiera na tak wiele gałęzi przemysłu, istnieją możliwości wszędzie.

Wygląda na to, że Amazon przeznacza ogromne zasoby na rozbudowę bazy subskrypcji Prime. Funkcje zawarte w planie członkostwa stają się oszałamiające.

Ale to tylko jedna część tego, dokąd zmierza Amazon.

Alexa z każdym miesiącem zyskuje na popularności. Jeśli tak się stanie, Amazon prawie na pewno stanie się jednym z kluczowych graczy w branży inteligentnych domów.

Krążą również plotki, że firma wkrótce wyda aplikacja do przesyłania wiadomości o nazwie Anytime, aby konkurować WhatsApp i Viber 5 powodów, dla których powinieneś porzucić WhatsApp dla ViberWhatsApp jest największą dostępną aplikacją do przesyłania wiadomości błyskawicznych, ale czy jest najlepsza? Kliknij link, aby dowiedzieć się, dlaczego Viber może być lepszym wyborem. Czytaj więcej .

Amazon już uruchomił swój pierwszy sklep Amazon Go, który oferuje najbardziej zaawansowaną technologię zakupów na świecie. A wraz z niedawnym przejęciem firmy Whole Foods Market, powinniśmy spodziewać się, że Amazon naprawdę przejmie wiodącą pozycję.

Widzimy także, że Amazon inwestuje ogromne kwoty w oryginalne programy dla Prime Video. Dzięki temu firma będzie ściśle konkurować z Netflix w przyszłości.

Plotka głosi, że Amazon nadal realizuje cel Amazon Prime Air, usługi dostarczania obsługiwanej przez drony, które mogą dostarczać produkty w rekordowym czasie.

Inspiracja czy przerażający monopol?

Amazon to jedna z największych sukcesów świata biznesu. Jeff Bezos stanowi inspirację dla przedsiębiorców na całym świecie. A sama firma przypomina, jak szybko mogą rosnąć marki i jak daleko mogą się rozprzestrzeniać ich wpływy.

Czy jest to inspirująca historia, czy też ostrzeżenie przed światem, w którym zbyt wiele mocy znajduje się w zbyt niewielu rękach, to ciągła debata. Ale jedno jest pewne - Amazon to piekło firmy!

Jeśli coś, za czym tęsknimy, które Twoim zdaniem powinno zostać uwzględnione w tym przewodniku po Amazon 101, daj nam znać w komentarzach!

Rob Nightingale ukończył filozofię na University of York w Wielkiej Brytanii. Od ponad pięciu lat pracuje jako menedżer mediów społecznościowych i konsultant, prowadząc warsztaty w kilku krajach. Przez ostatnie dwa lata Rob był również pisarzem technologii, a także MakeUseOf, menedżerem mediów społecznościowych i redaktorem biuletynu. Zazwyczaj znajdziesz go podróżującego…