Jak odzyskać swoje konto Facebook, gdy nie możesz już się zalogować

Reklama

Więc zapomniałeś loginu i hasła do Facebooka i nie możesz się już zalogować na Facebooku? A może Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane, co oznacza, że ​​nie możesz już uzyskać do niego dostępu?

Jeśli tak, to nie jesteś sam. Na szczęście Facebook oferuje kilka automatycznych sposobów odzyskiwania konta. Niezależnie od tego, czy zapomniałeś hasła do Facebooka, czy nie możesz się już zalogować, ponieważ haker go zmienił, masz kilka opcji. W tym artykule pokażemy krok po kroku, jak odzyskać konto na Facebooku.

Uwaga: Ten artykuł obejmuje wszystko, co wiemy o odzyskiwaniu konta na Facebooku. Przeczytaj artykuł, przeczytaj komentarze, a jeśli nadal masz pytania, zadaj je w komentarzu. Niestety nie możemy zaoferować wsparcia jeden na jednego, a także nie mamy bezpośredniego połączenia z Facebookiem.

5 sposobów na odzyskanie konta na Facebooku

Odzyskiwanie konta na Facebooku jest trudne, zwłaszcza jeśli nie skonfigurowano opcji odzyskiwania kopii zapasowej. Pamiętaj, że wiele z poniższych opcji wymaga czasu i cierpliwości. To powiedziawszy, wielu ludziom się udało, nawet jeśli wydawało się, że nic nie działa.

1. Czy nadal jesteś gdzieś zalogowany na Facebooku?

Zanim spróbujesz odzyskać swoje konto, sprawdź, czy nadal jesteś zalogowany na Facebooku na dowolnym swoim urządzeniu. Może to być kolejna przeglądarka lub profil przeglądarki na komputerze, aplikacja Facebook na Androida lub iOS lub przeglądarka mobilna, na przykład na tablecie.

Jeśli nadal możesz uzyskać dostęp do Facebooka w dowolnym miejscu, być może będziesz w stanie „odzyskać” swoje hasło do Facebooka bez kodu resetowania potwierdzenia; ale to, co faktycznie zrobisz, to utworzenie nowego hasła. Przejdź do kroku 1a naszego artykułu na temat co zrobić, gdy twoje konto Facebook zostanie zhakowane, w którym wyjaśniamy, jak zmienić hasło do Facebooka. W tym momencie również rozważ konfiguracja uwierzytelniania dwuskładnikowego na Facebooku.

Uwaga: Jeśli skonfigurowałeś uwierzytelnianie dwuskładnikowe i utraciłeś dostęp do generatora kodów, oto jak możesz to zrobić odzyskaj login z Facebooka Jak zalogować się na Facebooku, jeśli straciłeś dostęp do generatora kodówUtracono dostęp do generatora kodu na Facebooku? W tym artykule omówiono alternatywne metody logowania do konta na Facebooku. Czytaj więcej .

2. Czy wypróbowałeś domyślne opcje odzyskiwania konta na Facebooku?

OK, więc nie możesz znaleźć urządzenia, w którym nadal jesteś zalogowany na Facebooku. Przejdźmy teraz do odzyskiwania. Jeśli to możliwe, użyj sieci lub komputera, z którego wcześniej logowałeś się na swoje konto na Facebooku.

Najpierw musisz zidentyfikować swoje konto. Aby odzyskać swoje konto na Facebooku, przejdź do Strona odzyskiwania Facebooka i użyj adresu e-mail lub numeru telefonu, który wcześniej dodałeś do swojego konta na Facebooku. Nawet jeśli tak nie jest, możesz także użyć swojej nazwy użytkownika na Facebooku.

Po udanej identyfikacji konta zobaczysz podsumowanie swojego profilu. Zanim przejdziesz dalej, dokładnie sprawdź, czy to naprawdę twoje konto i czy nadal masz dostęp do wymienionych adresów e-mail.

Powinieneś Nie masz już do nich dostępu? przejdź do punktu 3 tego artykułu.

Jeśli wszystko wygląda dobrze z danymi kontaktowymi, które Facebook ma dla Ciebie w pliku, kliknij Kontyntynuj. Facebook prześle Ci kod bezpieczeństwa.

Pobierz kod ze swojego e-maila, wprowadź go i ciesz się z odzyskania konta na Facebooku.

W tym momencie możesz ustawić nowe hasło, które zdecydowanie zalecamy.

Jeśli kod nigdy nie dotrze, kliknij Nie dostałeś kodu?, który przeniesie Cię z powrotem do poprzedniego ekranu. Możesz spróbować ponownie, a może zdasz sobie sprawę, że mimo wszystko nie masz dostępu do konta.

Powrót na swoje konto na Facebooku

Jeśli udało Ci się odzyskać dostęp do konta i jeśli podejrzewasz to twoje konto na Facebooku zostało zhakowane, natychmiast zmień hasło i zaktualizuj dane kontaktowe. Są to kluczowe kroki w celu zabezpieczenia konta na Facebooku. Usuń wszystkie adresy e-mail lub numery telefonów, które nie są twoje lub do których nie masz już dostępu.

Zdecydowanie zalecamy włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe Jak skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe na wszystkich kontach społecznościowychZobaczmy, które platformy społecznościowe obsługują uwierzytelnianie dwuskładnikowe i jak je włączyć. Czytaj więcej , więc to się więcej nie powtórzy.

3. Czy Twoje dane kontaktowe uległy zmianie?

Często nie można odzyskać konta na Facebooku przy użyciu powyższych opcji. Być może straciłeś dostęp do adresów e-mail i numerów telefonów, które kiedyś dodałeś do swojego profilu. A może haker zmienił te informacje. W takim przypadku Facebook umożliwia określenie nowego adresu e-mail lub numeru telefonu, za pomocą których będą się kontaktować w sprawie odzyskania konta.

Aby rozpocząć ten proces, kliknij link Nie masz już do nich dostępu? w lewym dolnym rogu strony resetowania hasła (patrz wyżej), aby rozpocząć proces odzyskiwania konta na Facebooku. Facebook poprosi cię o nowy adres e-mail lub numer telefonu, aby mogli się z Tobą skontaktować i pomóc Ci odzyskać Twoje konto. Kliknij Kontyntynuj kontynuować.

Jeśli skonfigurowałeś Zaufane Kontakty, możesz poprosić ich o pomoc w odzyskaniu konta na Facebooku w następnym kroku. Musisz zapamiętać co najmniej jedną pełną nazwę z trzech do pięciu Zaufanych kontaktów, aby ujawnić je wszystkie. Pamiętaj, że do odzyskania konta na Facebooku potrzebujesz tylko trzech kodów.

Jeśli nie skonfigurowałeś Zaufanych kontaktów, możesz mieć możliwość udzielenia odpowiedzi na jedno z pytań bezpieczeństwa i zresetowania hasła na miejscu. Dodatkowym środkiem ostrożności jest 24-godzinny okres oczekiwania na dostęp do konta.

W przeciwnym razie może być konieczne poczekanie, aż Facebook się skontaktuje, aby zweryfikować twoją tożsamość. Bądź cierpliwy.

4. Czy Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane i czy wysyła spam?

Jeśli Twoje konto zostało zhakowane i wysyła spam, a Ty nie możesz już uzyskać do niego dostępu, powinieneś zgłoś swoje konto na Facebooku jako zagrożone.

Rozpocznie się proces podobny do opisanego powyżej. Podczas gdy będziesz używać tych samych informacji do identyfikacji swojego konta, w następnym kroku będziesz mógł użyć aktualnego lub starego hasła do Facebooka, aby odzyskać swoje konto.

Jest to przydatne na wypadek, gdyby haker zmienił hasło, ale może się również przydać, jeśli zapomnisz nowego hasła.

Znajdź więcej wskazówek związanych z bezpieczeństwem w Internecie Ochrona Konta strona w Centrum pomocy Facebooka.

Uwaga: Jeśli jesteś ofiarą złośliwego oprogramowania na Facebooku, przeczytaj nasz artykuł na temat jak zapobiegać i usuwać złośliwe oprogramowanie z Facebooka Jak zapobiegać i usuwać złośliwe oprogramowanie lub wirusy z FacebookaZłośliwe oprogramowanie Facebooka stanowi zagrożenie, ale nie musisz się tym martwić, postępując zgodnie z tymi wskazówkami. Oto jak uniknąć nieprzyjemnej strony Facebooka. Czytaj więcej .

5. Skontaktuj się bezpośrednio z Facebookiem, aby odzyskać swoje konto

Jeśli wszystkie powyższe metody odzyskiwania konta na Facebooku się nie powiodły, ostatnią nadzieją jest wsparcie Facebooka. Możesz spróbować wysłać e-mailem [email protected] wyjaśnić swoją sytuację. Mogą dać ci szansę udowodnienia swojej tożsamości za pomocą paszportu lub prawa jazdy. Możesz spróbować załączyć skan swojego dokumentu tożsamości w pierwszym e-mailu, ale pamiętaj, że e-mail niekoniecznie jest bezpieczny. Tak czy inaczej, odpowiedź z Facebooka może potrwać kilka tygodni, więc musisz uzbroić się w cierpliwość.

Uwaga: Jeśli nie używałeś swojego prawdziwego imienia na Facebooku, twoje nadzieje na odzyskanie konta w ten sposób są bliskie zeru.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, utwórz nowy profil na Facebooku

W ciągu ostatnich kilku lat otrzymaliśmy niezliczone komentarze i wiadomości od osób, które nie były w stanie odzyskać swoich kont na Facebooku. Zazwyczaj ich dane kontaktowe były nieaktualne, kody odzyskiwania dostarczone przez Facebooka nie działały lub firma nigdy nie skontaktowała się z nami, aby zweryfikować swoją tożsamość. Niestety nie mogliśmy również pomóc.

Jeśli odkryjesz inny sposób na skontaktowanie się z Facebookiem lub odzyskanie konta na Facebooku, udostępnij je w komentarzach poniżej.

W pewnym momencie musisz po prostu przejść dalej. O ile boli, ucz się na swoich błędach, utwórz nowe konto, pamiętaj o dodaniu kilku ważnych danych kontaktowych, zabezpiecz swoje konto na Facebooku 5 rzeczy, które możesz zrobić TERAZ, aby zabezpieczyć swoje konto na Facebooku i umożliwić jego odzyskanieDla większości z nas jest to największy koszmar. Chcesz zalogować się na swoje konto na Facebooku, a hasło już nie działa. W najgorszym przypadku ktoś zdołał włamać się na twoje konto i ... Czytaj więcej i odbuduj swój profil.