Jak marketerzy śledzą twoje zachowania, gdy jesteś offline

Reklama

Wiesz, że marketerzy i detaliści śledzą cię online; pliki cookie, loginy społecznościowe, odcisk palca na płótnie Odcisk palca na płótnie śledzi Cię wszędzie. Oto dlaczego powinieneś się martwić Czytaj więcej , a wszelkiego rodzaju inne technologie ułatwiają firmom śledzenie tego, co robisz, nie tylko na ich stronie, ale w całym Internecie.

Ale czy wiesz, że te same firmy monitorują również to, co robisz offline? Oto niektóre z interesujących strategii, które wykorzystują do łączenia życia online i offline.

Śledzenie kampanii offline online

Mimo że marketing przeszedł głównie na technologię cyfrową, świat reklamy offline jest nadal znaczący, co oznacza, że ​​wiele pieniędzy wydaje się na reklamy displayowe, od billboardów po reklamy w czasopismach. Ale ponieważ tyle zakupów odbywa się w Internecie, marketerzy muszą wiedzieć, czy reklamy te generują konwersje w ich sklepach internetowych. Jak mogą połączyć te dwa?

Metody są zaskakująco proste. Na przykład reklamy displayowe mogą przekierowywać do określonego adresu URL, który nie jest dostępny z wyszukiwania silnik - teraz firma wie, że każda osoba, która przechodzi na tę stronę, widziała reklamę, w której znajdował się link udostępnione. To samo można zrobić z

kody promocyjne 3 najlepsze witryny z kuponami online, aby zaoszczędzić pieniądzeWitryny z kuponami to jeden z najlepszych i najłatwiejszych sposobów oszczędzania podczas zakupów online. Od krótkich ofert po przewodniki dotyczące kontrolowania budżetu - oto najlepsze zasoby kuponów w sieci. Czytaj więcej ; na przykład, jeśli wprowadzasz „washingtonave10” przy zakupie produktu, sprzedawcy mogą wiedzieć, że widziałeś reklamę na Washington Avenue.

Jeśli kiedykolwiek zeskanowałem kod QR Czy kody QR są tylko modą? [Opinia]Pamiętam, kiedy pierwszy raz napotkałem kod QR. Nie miałem jeszcze smartfona, więc moją reakcją było: „Hej, co to za dziwny blok pikseli?” Dopiero kiedy kupiłem swój pierwszy ... Czytaj więcej w reklamie i przeniesiony do witryny reklamodawcy, przekazałeś mu również informacje o tym, jak dowiedziałeś się o jego witrynie. To samo dotyczy sytuacji, gdy wysyłasz numer, aby otrzymać kod kuponu lub więcej informacji o usłudze. Można również skonfigurować określone numery telefonów, aby odpowiadały różnym kampaniom reklamowym.

Wszystkie te strategie są względnie podstawowe, a marketerzy stosują je od lat. Nowe taktyki, które wymyślają, budzą jednak niepokój niektórych zwolenników prywatności.

Łączenie zachowania online i offline

Oczywiście znalezienie połączenia między zachowaniem konsumentów online i offline nie jest łatwe - jeśli ktoś przyjdzie do swojego sklepu i kupuje produkt w gotówce, skąd możesz wiedzieć, czy był na Twojej stronie, czy widział Twój reklamy na Facebooku Jak kontrolować reklamy wyświetlane na Facebooku i GoogleReklamy płacą za Internet. Jeśli nie zostanie znaleziona alternatywa, musimy ją zaakceptować. Ale kiedy z nimi żyjemy, możemy sprawić, że te internetowe reklamy behawioralne będą bardziej odpowiednie dla nas i naszych zainteresowań. Czytaj więcej ? Marketerzy znaleźli całkiem interesujące rozwiązania tego problemu.

Jednym z najczęstszych jest oferowanie karty lojalnościowe Zarabiam 2000 USD rocznie sprzedając moje dane osobowe, możesz teżNie bądź jednym z tych frajerów, którzy sprzedają swoje informacje za darmo! Czytaj więcej , takie jak te w REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer i tysiącach innych sprzedawców detalicznych. Wydaje się, że możesz otrzymać kartę lojalnościową niemal wszędzie, gdzie robisz zakupy. A czego używasz, aby zapisać się na tę kartę lojalnościową? Twój adres e-mail, którego będziesz używać podczas zakupów online. I który jest powiązany z komputerem i śledzony w Internecie.

Czasami sprzedawcy otrzymają Twój adres e-mail, prosząc go o to podczas wymeldowania - często oferują biuletyn pełen kuponów lub specjalnych ofert, abyś mógł podać swój adres.

Dzięki tym informacjom marketerzy wiedzą, kiedy dokonujesz zakupu w sklepie i co kupiłeś, i mogą połączyć to z Twoim zachowaniem w Internecie. Jeśli pobrałeś kupon do wydrukowania do wykorzystania w sklepie, być może trzeba podać swój adres e-mail i tak dalej kupon prawdopodobnie zawierał unikalny kod, więc nawet jeśli nie uważasz, że udostępniasz swój adres e-mail w sklepie, bardzo dobrze może mieć.

Niektóre bardzo duże firmy starają się łączyć jak najwięcej danych online i offline o tobie. Być może słyszałeś o DataLogix, ale istnieje wiele innych brokerów danych, w tym Acxiom, Intelius i Epsilon. Firmy te łączą punkty danych online i offline i są w tym naprawdę dobre.

Oprócz zbierania informacji z programów lojalnościowych, usług śledzenia online i innych komercyjnych źródeł, gromadzą również informacje w publicznych bazach danych, które mogą obejmować np. stan cywilny, miejsce zamieszkania, jeśli ty mieć kredyt hipoteczny 5 kalkulatorów, aby zdecydować, czy możesz sobie pozwolić na nowy samochód lub domZaciągnięcie pożyczki może być skomplikowaną procedurą, ale ustalenie, czy to dobry pomysł, może być jeszcze trudniejsze. Czytaj więcej , czy jesteś zarejestrowany do głosowania, i inne rzeczy o charakterze publicznym.

Połączenie tego z czynnikami internetowymi oznacza, że ​​firmy te mają całkiem niezły obraz twojego statusu ekonomicznego, polityczne poglądy, poglądy religijne i inne informacje, które mogą nie wydawać się publiczne online.

Ponownie, wszystkie te rzeczy trwają już od dłuższego czasu i nie możesz być zaskoczony, że firmy mają takie informacje. Konsumenci samozadowolenie z gromadzenia danych Dlaczego Amerykanie zrezygnowali z prywatności?Niedawne badanie przeprowadzone przez University of Pennsylvania's Annenberg School for Communication dowiodło, że Amerykanie są poddani rezygnacji z danych. Dlaczego tak jest i czy wpływa to nie tylko na Amerykanów? Czytaj więcej zachęcił jednak firmy do dalszego przesuwania koperty w celu gromadzenia danych offline.

Zbieranie danych z dala od komputera

Czy zwracasz uwagę na uprawnienia, o które proszą Twoje aplikacje na Androida Jak działają uprawnienia aplikacji na Androida i dlaczego warto się tym przejmowaćAndroid zmusza aplikacje do deklarowania wymaganych uprawnień podczas ich instalowania. Możesz chronić swoją prywatność, bezpieczeństwo i rachunki za telefon komórkowy, zwracając uwagę na uprawnienia podczas instalowania aplikacji - chociaż wielu użytkowników ... Czytaj więcej ? Czy wiesz, czy usługi lokalizacyjne są włączone? Jeśli nie, smartfon może przesyłać reklamodawcom dane o lokalizacji. Kilka lat temu Google przetestował system, który śledziłby Twoje ruchy przez GPS w telefonie z Androidem, aby wiedział, kiedy poszedłeś do sklepów - połączyłbyś odwiedzane sklepy z wyświetlanymi reklamami mobilnymi, aby zobaczyć skuteczność reklam było.

I choć nic nie wskazuje na to, że Google robi to teraz, istnieje wiele firm, które zdecydowanie śledzą, gdzie jesteś, gdy jesteś z dala od komputera. System Apple iBeacon Zbuduj DIY iBeacon z Raspberry PiReklamy skierowane do konkretnego użytkownika przechodzącego przez centrum metropolii to elementy dystopijnej przyszłości. Ale to wcale nie jest dystopijna przyszłość: technologia już tu jest. Czytaj więcej , na przykład, może rejestrować, gdzie idziesz w sklepie, aby dać sprzedawcy obraz swoich nawyków przeglądania (offline). Google, Daelibs i HP zadebiutowały podobne technologie.

Wiele centrów handlowych ustanowiło systemy, które śledzą sygnały z telefonów komórkowych kupujących, śledzą je przez centrum handlowe i zbierają dane. Chociaż większość systemów podkreśla, że ​​informacje te są „anonimowe” i nie są powiązane z żadnym konkretnym użytkownikiem, prawdziwość tego twierdzenia jest wątpliwa. Nie natknąłem się na żadne historie sugerujące, że tego rodzaju systemy monitorowania zostały połączone z danymi online powiązanymi z konkretnymi telefonami, ale wydaje się, że to tylko kwestia czasu.

Nawet jeśli wyłączyłeś GPS w telefonie i nie robisz zakupów w centrach handlowych, marketerzy nadal znajdą sposób, aby Cię śledzić. Niedawno opracowana technologia ClearChannel Communications umożliwia śledzenie użytkowników mobilnych instalacje na billboardach, które są obecne na 35 rynkach USA, w tym w niektórych największych miastach w USA kraj.

Ta technologia, w połączeniu z innymi systemami śledzenia, może pozwolić ClearChannel na określenie skuteczności reklam billboardowych w kierowaniu konsumentów do określonych sklepów. Według Jasona Kinga, który rozmawiał z CSO Online, ClearChannel nie jest w stanie zidentyfikować wieku ani płci osób, które mija billboardy - ma jedynie informacje podane mu przez dostawców usług telefonii komórkowej.

Jednak King powiedział również CSO Online, że „przed przekazaniem danych do Clear Channel dostawcy danych podzielili swoich klientów na anonimowe grupy, takie jak mamy w piłce nożnej lub NBA fani i reklamodawcy chcą kierować reklamy na te zagregowane grupy anonimowych konsumentów ”. Daje to dużą część prywatności konsumentów w rękach dostawców telefonów komórkowych, którzy mają raczej okropny zapis naruszeń prywatności.

Wszystkie te informacje mają zwolennicy prywatności - w tym senator USA Minnesota Al Franken, który napisał list do ClearChannel - martwiący się, jakie dane są gromadzone bez naszej zgody. Ponieważ jest to delikatna kwestia, a te postępy niosą ze sobą potencjał miliardów dolarów przychodów z reklam; dlatego ich rozwój prawdopodobnie będzie kontynuowany za zamkniętymi drzwiami.

Rezygnacja

Nie jest to łatwe, ale możesz zrezygnować z wielu różnych programów brokerów danych. To, czy uważasz, że to rzeczywiście będzie skuteczne, czy nie, zależy od tego, jak godne zaufania są te firmy, ale rezygnacja na pewno nie zaszkodzi.

Najlepszym sposobem na rezygnację, gdy już zrezygnujesz z gromadzenia danych w sieciach społecznościowych i telefonie komórkowym, jest przejście do lista na StopDataMining.me i użyj linków rezygnacji dla różnych brokerów. Nawet jeśli zrezygnujesz tylko z pierwszej piątki lub dziesięciu, powinno to mieć dość dużą różnicę w ilości danych o tobie, które są sprzedawane.

Oczywiście inne firmy prawdopodobnie pojawią się i zaczną robić to samo, ale trzeba gdzieś zacząć.

Znikające wyróżnienie

Coraz częściej rozróżnienie między „online” i „offline” staje się fałszywe. Dzięki stale podłączonym smartfonom urządzenia GPS to śledź nasze miejsce pobytu Jak używać telefonu z Androidem jako urządzenia do śledzenia GPSPotrzebujesz trackera GPS? Użyj swojego telefonu z Androidem! Oto jak zamienić swoje urządzenie w prowizoryczne urządzenie śledzące GPS. Czytaj więcej oraz rozpowszechnianie aplikacji, które nagradzają nas za odprawę w różnych lokalizacjach, bardzo rzadko jesteśmy całkowicie odłączeni od Internetu.

Powiedz, czego chcesz od tego, czy jest to dobre dla społeczeństwa, ale jest dobre dla marketerów, którzy zarabiają na informacjach, które od ciebie otrzymują. Idea prywatności zmienia się również w obliczu tego znikającego rozróżnienia oraz w sposób, którego nie możemy całkowicie przewidzieć. Wydaje się, że trudno jest zachować pozory prywatności w obliczu marketerów, niezależnie od tego, czy jesteś włączony, czy offline, a sposoby, w jakie można łączyć te typy danych, wydają się rosnąć codzienny.

Co myślisz? Czy martwisz się, że marketerzy łączą Twoje zachowania online i offline? Czy zrezygnowałeś z tych programów śledzących? Jak według Ciebie te firmy będą zbierać dane w przyszłości? I czy warto to dla konsumentów? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej!

Kredyty obrazkowe: Michael Sauers przez Flickr, Federalna Komisja Handlu, Mikey przez Flickr.