Reklama
Wsparcie występuje we wszystkich kształtach i rozmiarach Co to jest fałszywe wsparcie techniczne i dlaczego nie należy ufać wszystkim, co widzisz w GoogleSiedzisz w domu, pilnując własnego biznesu. Nagle dzwoni telefon. Ty odbierasz, a to Microsoft (lub Norton, Dell lub…). W szczególności jest inżynierem wsparcia i jest zaniepokojony - zaniepokojony ... Czytaj więcej , ale najlepiej, gdy jest za darmo! Dostępna jest ogromna liczba społeczności technicznych, które mogą pomóc w pytaniach dotyczących systemu Windows.
To frustrujące, gdy utknąłeś z problemem technicznym, którego nie wiesz, jak rozwiązać. Dzięki połączonemu charakterowi Internetu istnieje ogromna liczba osób, które chętnie spędzają wolny czas, pomagając tobie.
Zebraliśmy listę naszych ulubionych społeczności wsparcia, ale jeśli uważasz, że któregoś z nich przegapiliśmy, przejrzyj poniższe komentarze.
Microsoft
Podczas gdy w przeszłości Microsoft nie był bardzo hojny w udzielanej pomocy, wszystko się zmieniło, pod warunkiem, że możesz udowodnić, że jesteś właścicielem ich produktów. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać obszar, w którym potrzebujesz pomocy, zaloguj się na swoje konto Microsoft, a następnie możesz uzyskać pomoc za pośrednictwem czatu na żywo lub telefonu.
Jedną z fajnych rzeczy jest to, że faktycznie możesz wybrać, z kim chcesz rozmawiać. Obok odpowiedzi uśmiechnięta twarz technika to ich ocena, która informuje o ogólnym konsensusie co do tego, jak przydatni byli użytkownicy odwiedzający ją w przeszłości.
Czat na żywo jest dostępny codziennie i co godzinę, a wsparcie telefoniczne jest ograniczone do określonych godzin. Jeśli uważasz, że najlepszym dostępnym wsparciem jest przejście bezpośrednio do pyska konia, udaj się do biura odpowiedzi Microsoft.
Społeczność
Jeśli oficjalne wsparcie tego nie ogranicza, możesz przejść na fora Microsoft. Możesz najpierw przeszukać Wiki, zawierając przewodniki napisane przez użytkowników, które pomagają w rozwiązywaniu typowych problemów. Jeśli to nie pomoże, przejdź do widoku forum i opublikuj własny wątek.
Inni użytkownicy mogą głosować na pytania, na przykład jeśli mają ten sam problem, lub głosować na odpowiedzi, które uznają za pomocne. Niektórzy użytkownicy mają odznaki wskazujące, że są szanowanymi członkami społeczności, co oznacza, że otrzymali wiele pomocnych odpowiedzi lub zostali wyróżnieni jako moderatorzy.
Subreddit systemu Windows obejmuje wszystko na temat marki, w tym na pulpicie i mobilne systemy operacyjne Dlaczego warto rozważyć przejście na Windows Phone [Opinia]Chcę, aby Windows Phone odniósł sukces. Problemem jest przekonanie fanów Fan Apple i droidów Google, aby dać szansę Windows Phone. Czytaj więcej . Dzięki subskrypcji ponad 37 000 użytkowników jest to świetne miejsce, jeśli chcesz być otoczony ludźmi aktywnie zainteresowanymi systemem Windows.
Utworzenie konta reddit jest niezwykle proste (nie wymaga nawet adresu e-mail - i prawdopodobnie znajdziesz się zagubiony w subredditach na kilka dni 6 niesamowitych subredditów, które zasługują na więcej niż 20 000 subskrybentówIstnieje subreddit na prawie wszystko, ale trudność polega na ich znalezieniu. Oto sześć niesamowitych subredditów, które leżą pod radarem, ale zasługują na pochwalenie się 20 000 subskrybentów. Czytaj więcej ), a będziesz mógł szybko opublikować swoje pytanie. Jeśli twoje pytanie będzie prawdopodobnie szybkie do rozwiązania, to ten subreddit jest miejscem, do którego możesz się udać.
Ten subreddit robi to, co mówi na puszce, oferując wsparcie techniczne dla wielu różnych problemów. Subskrybując prawie 59 000 użytkowników, z pewnością znajdziesz kogoś, kto może Ci pomóc.
Subreddit ma schemat zwany zaufanymi technikami, w którym współautorzy posiadający poświadczenia w świecie IT zyskują znaczek obok swojej nazwy użytkownika. W ten sposób wiesz, że wsparcie, które otrzymujesz, pochodzi od kogoś, kto wie, o czym mówi (mam nadzieję!).
Ponadto istnieje również czat na żywo, do którego możesz dołączyć, aby uzyskać wsparcie przez całą dobę. Jeśli Twój problem jest pilny i wymaga natychmiastowej pomocy, najlepiej zajrzeć na czat i sprawdzić, czy ktoś jest pod ręką, aby pomóc.
Super użytkownik różni się nieco od niektórych innych witryn na tej liście. To strona prowadzona przez entuzjastów, która dotyczy pytań i odpowiedzi. Natomiast fora mogą czasem zostać wciągnięte w nadmierną dyskusję Reimagined fora internetowe: przyszłość dyskusji onlineNajnowszą iteracją komunikacji online mogą być media społecznościowe, ale wydaje się, że najpopularniejszą drogą jest nadal staromodne forum. Pozostaje do dziś jako doskonały sposób na zbudowanie społeczności ... Czytaj więcej to nie jest pomocne, korzystne są tylko odpowiedzi.
Najbardziej pomocne odpowiedzi są następnie głosowane i podnoszone na szczyt stosu. Celem witryny jest zbudowanie repozytorium dla każdego pytania pod słońcem, a celem jest to, że któregoś dnia nie będzie więcej pytań, na które należy zadać - na wszystkie zostaną udzielone odpowiedzi!
Witryna jest całkowicie bezpłatna i nawet nie wymaga rejestracji, więc jeśli chcesz uzyskać odpowiedź na pytanie od zaawansowanego użytkownika, koniecznie sprawdź Super User.
Facet z pomocy technicznej istnieje od 1996 roku. Zaczęło się od prostej listy najczęściej zadawanych pytań komputerowych, na które odpowiadał 14-letni Mike Cermak rodzina i przyjaciele, ale wkrótce witryna stała się popularna i stała się forum, na którym każdy mógł wskoczyć i pomóc na zewnątrz.
Od tego czasu liczba członków przekroczyła trzy czwarte miliona i nadal rośnie. Ogromny zespół wolontariuszy (z których możesz zostać jednym z nich po prostu się rejestrując) jest zawsze pod ręką, aby odpowiedzieć na pytania z całego świata.
Forum jest podzielone na różne sekcje, takie jak oprogramowanie, sprzęt i wszystkie różne systemy operacyjne Windows. Wsparcie techniczne Facet jest bardzo popularny, więc nigdy nie powinieneś czekać zbyt długo, aby uzyskać odpowiedź na swoje zapytanie.
Chociaż nie jest to jedno z najpopularniejszych forów pomocy, forum PC Advisor ma dobry zespół użytkowników, którzy chętnie oferują wsparcie na forum Windows. Zarejestruj się i opublikuj pytanie za darmo, a odpowiedź powinna być stosunkowo szybka.
Wszystko jest w widoku publicznym, co jest świetne, ponieważ możesz przeszukiwać fora i sprawdzać poprzednie pytania. Dość często będziesz w stanie znaleźć kogoś w takiej samej lepkiej sytuacji jak ty i pobrać rozdzielczość ze starego wątku.
Forum Windows Club pomoże ci z… cóż, wskazówka jest w nazwie! Jeśli masz problem z dowolnym aspektem systemu Windows, hojni członkowie tego forum poświęcą swój czas na twoją pomoc.
Wraz z obsługą wszystkich nowoczesne systemy operacyjne Windows Uaktualnij system Windows XP do nowoczesnego systemu operacyjnego w 7 prostych krokachCzas by się pożegnać! Microsoft kończy oficjalną obsługę systemu Windows XP 8 kwietnia 2014 r. Czy jesteś zagrożony? Jeśli nadal używasz tego starożytnego systemu operacyjnego, czas na aktualizację. Czytaj więcej , możesz także uzyskać pomoc dotyczącą takich aspektów, jak dostosowanie, sterowniki, sprzęt i przeglądarki. Z ponad 175 000 członków i dużą liczbą osób zawsze online, jest to świetny zasób.
Nie tylko możesz pisać własne pytania, ale możesz także przeszukiwać archiwa forum - możesz odkryć, że ktoś miał taki sam problem jak ty w przeszłości, dzięki czemu możesz uzyskać natychmiast rozkład.
MakeUseOf Answers
Możemy być stronniczy, ale uważamy, że w MakeUseOf mamy dość niesamowitą społeczność. Jesteście zawsze świetni komentarze na temat naszych artykułów i głosowania w naszych ankietach, ale wielu z was idzie o krok dalej i pomaga innym w naszych odpowiedziach Sekcja.
Chociaż nie ogranicza się to do pytań dotyczących systemu Windows, opublikowanie tutaj zapewni, że przyjazna, kompetentna i pomocna osoba pojawi się, aby spróbować pomóc w zapytaniu. Bardzo często pomagają nam także nasi pisarze. Jeśli szukasz wsparcia wśród podobnie myślących osób, znajdziesz je.
Zapytaj a dostaniesz
Bezpłatne wsparcie techniczne dla wszystkich twoich systemów Windows to tylko jedno kliknięcie. Podczas gdy możesz pokusić się o wypłatę profesjonalnego gniazdka, aby spróbować rozwiązać problem, może się okazać, że ktoś pomoże ci online za nic.
Czy kiedykolwiek otrzymałeś wsparcie techniczne od którejkolwiek z tych społeczności? Czy masz jakieś rekomendacje do dodania do listy?
Kredyty obrazkowe: tłum ludzi Via Shutterstock
Joe urodził się z klawiaturą w rękach i od razu zaczął pisać o technologii. Obecnie jest niezależnym pisarzem. Zapytaj mnie o Krosno.
