Reklama

W zależności od stopnia zaawansowania technicznego może być konieczne zapewniać wsparcie techniczne dla rodziny i przyjaciół 7 sposobów na zapewnienie, że komputer Twoich bliskich nigdy nie będzie wymagał naprawyCzy jesteś wsparciem technicznym dla swojej rodziny lub przyjaciół? Czy otrzymujesz szalone połączenia, ponieważ zainstalowali złośliwe oprogramowanie lub w jakiś sposób udało im się zepsuć komputer i potrzebują naprawy? To może być... Czytaj więcej . Może to obejmować zarówno rozwiązywanie trudnych problemów, jak i sprawdzanie, gdzie znajduje się przycisk Start u kogoś, kto jest niepiśmienny.

Bez względu na to, jakiego rodzaju wsparcie techniczne zapewniasz, zawsze łatwiej jest pomóc innym, jeśli widzisz ich ekran. Zapobiega to zgadywaniu, którego systemu operacyjnego używa lub co widzą po otrzymaniu błędu.

Aby połączyć się z komputerem znajomego, Przystąp. Mnie jest prostym rozwiązaniem.

Znowu jestem rodzinnym wsparciem technicznym, a pomaganie dwóm osobom w wieku 60 lat jest zabawne! Och, tajemnice Facebooka i kart SD.

- Emily Olsen (@emilyrolsen) 5 sierpnia 2016 r

instagram viewer

Wystarczy, że osoba, której udzielono pomocy, to odwiedź stronę (krótka nazwa, którą łatwo wpisać) i kliknij dużą pomarańczę Rozpocznij spotkanie przycisk. Spowoduje to uruchomienie pobierania, które należy uruchomić, klikając je (instrukcje dla których strony to udostępniają).

Po kilku chwilach zobaczą okno u góry ekranu z numerem identyfikacyjnym spotkania - wpisujesz to w Dołącz. Ja na górze strony i będziesz z nimi połączony!

Teraz możesz zobaczyć wszystko, co robią, ale aby przejąć kontrolę, wystarczy kliknąć przycisk Poproś o kontrolę myszy przycisk w menu u góry. Dzięki temu możesz wypróbować niektóre rozwiązania ich problemów, zamiast przeprowadzać je przez wszystko.

Join.me to dobre podstawowe rozwiązanie, które jest proste dla osób mniej obeznanych z komputerem, ale jeśli chcesz skonfigurować nienadzorowany zdalny dostęp i więcej, sprawdź najlepsze sposoby zdalnego sterowania komputerem 3 bezpłatne aplikacje do zdalnego sterowania komputerem z systemem WindowsNie musisz kupować pilota, jeśli masz smartfona! Steruj komputerem domowym wygodnie z kanapy, nawet jeśli jest ona setki mil stąd. Czytaj więcej .

Upewnij się, że wiesz jak się bronić przed oszustwami pomocy technicznej Jak uniknąć oszustw związanych z naprawą komputera i pomocą technicznąNie każdy technik komputerowy ma na uwadze dobro użytkownika. Niektórzy stosują obleśne taktyki sprzedaży lub oszukują cię, aby kupić ich usługę. Ujawniamy popularne metody i pomagamy w identyfikacji wiarygodnych techników naprawy komputerów. Czytaj więcej aby takie narzędzia nie były wykorzystywane do złośliwych celów!

Czy kiedykolwiek używałeś Join.me do zdalnego sterowania czyimś komputerem? Daj nam znać, jeśli zdalnie pomożesz znajomym w komentarzach!

Źródło zdjęcia: Preobrajeński przez Shutterstock.com

Ben jest zastępcą redaktora i menedżerem postów sponsorowanych w MakeUseOf. On trzyma B.S. w Computer Information Systems z Grove City College, gdzie ukończył Cum Laude i z wyróżnieniem w swojej specjalności. Lubi pomagać innym i jest pasjonatem gier wideo jako medium.