Reklama
Firma Apple niedawno ogłosiła, że niektórzy użytkownicy iPhone'a 6s mogą nieoczekiwanie wyłączać swoje telefony, nawet jeśli ich bateria nie jest rozładowana. Telefony, których dotyczy problem, zostały wyprodukowane między wrześniem a październikiem 2015 r. I bardzo łatwo jest ustalić, czy Twój telefon należy do tych, które mogą zostać wymienione.
Apple ma utworzył stronę dla właścicieli iPhone'a 6s, którzy mogą dowiedzieć się, czy mogą uzyskać bezpłatną wymianę telefonu.
Jak to działa
Aby dowiedzieć się, czy Twój telefon jest gotowy do wymiany, będziesz potrzebować numeru seryjnego. Możesz znaleźć ten numer, przechodząc do Ustawienia> Ogólne> Informacje. W tym miejscu powinieneś zobaczyć wszystkie rodzaje informacji o swoim telefonie: wersję iOS, operatora, model i numer seryjny. Po wprowadzeniu numeru seryjnego na stronie Apple poinformuje Cię, czy możesz wymienić swój telefon.
Aby uzyskać zamiennik, możesz udać się do autoryzowanego dostawcy usług Apple, sklepu detalicznego Apple lub skontaktować się z pomocą techniczną Apple. Apple dodaje, że jeśli już zapłaciłeś za nową baterię, ale uważasz, że ten problem dotyczy Twojego iPhone'a, skontaktuj się z Apple w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.
Chociaż Apple twierdzi, że ten problem powinien dotyczyć tylko ograniczonej partii iPhone'ów, może nie być tak prosty. Według The Next Web, a informacja prasowa w języku chińskim firmy Apple wyjaśnia, że problemy z baterią mogły być spowodowane przez element baterii, który był wystawiony na działanie powietrza dłużej niż powinien, przed montażem.
Zarówno w oryginalnym angielskim oświadczeniu, jak i chińskim komunikacie prasowym, Apple twierdzi, że problem nie jest związany z bezpieczeństwem.
Czy sprawdziłeś, czy Twój iPhone kwalifikuje się do wymiany? Daj nam znać w komentarzach.
Nancy jest pisarką i redaktorką mieszkającą w Waszyngtonie. Wcześniej była redaktorką na Bliskim Wschodzie w The Next Web, a obecnie pracuje w think tanku z siedzibą w DC na temat komunikacji i kontaktów z mediami społecznościowymi.
