Reklama

Uber wprowadza kilka drobnych, ale znaczących zmian w swoim systemie ocen. Zmiany te mają na celu uczynienie rzeczy bardziej sprawiedliwymi zarówno dla kierowców, jak i rowerzystów. Główna zmiana znacznie ułatwia rowerzystom sprawdzenie ich oceny. Bo kto nie chce wiedzieć, jak inni są oceniani?

System ocen jest jednym z podstawowych elementów Ubera i jest niezbędny, aby Uber wyeliminował złych ludzi. Dzięki temu kierowcy oceniają kierowców, a kierowcy oceniają jeźdźców, przyznając im do pięciu gwiazdek. Twoja średnia ocena daje zarówno kierowcom, jak i jeźdźcom wgląd w twoje poprzednie zachowania.

Ujawniając oceny jeźdźców

Oceny jeźdźców były początkowo dostępne tylko na żądanie. Jeźdźcy byli zobowiązani do wysłania e-maila do Ubera uprzejmie z pytaniem o ich ocenę. W 2016 r. Uber zrzucił wiadomość e-mail dotyczącą pomocy technicznej, dzięki czemu w aplikacji udostępniono oceny jeźdźców. Problem polegał na tym, że byli wciąż dość trudne do znalezienia Jak sprawdzić swoje oceny pasażerów Uber i Lyft

instagram viewer
Prawdopodobnie myślisz, że jesteś niesamowitym pasażerem, ale wszyscy inni też. Co tak naprawdę myślą o Tobie kierowcy Uber i Lyft? Oto jak możesz się dowiedzieć. Czytaj więcej .

Teraz Uber znacznie poprawił twoją ocenę jeźdźców. Zamiast ukrywania się za stroną pomocy technicznej, Twoja ocena jeźdźca będzie wyświetlana w menu aplikacji, tuż pod Twoim imieniem i nazwiskiem. Dlatego nie ma teraz ukrywania się przed prawdą; nawet jeśli oznacza to stawienie czoła temu jesteś złym pasażerem Uber ujawnia zasady, o których wszyscy jeźdźcy muszą wiedziećUber ujawnił zasady, o których powinni wiedzieć wszyscy jeźdźcy. A ponieważ złamanie którejkolwiek z tych zasad może sprawić, że znów będziesz mieć zakaz używania Ubera, zwykli jeźdźcy Ubera prawdopodobnie powinni to zauważyć. Czytaj więcej .

Druga zmiana pomoże kierowcom uniknąć obniżenia średniej oceny przez zawodników UberPool. Teraz, gdy jeździec wystawia kierowcy słabą ocenę z powodu czegoś, co wymyka się spod jego kontroli - na przykład obraźliwego współzawodnika lub drogi, która nie jest na uboczu - ocena ta nie będzie brana pod uwagę.

Wiele pozytywów

Są rozsądne zmiany w systemie ocen Ubera. Umożliwienie rowerzystom zobaczenia ich oceny ma wiele pozytywów i naprawdę nie ma negatywów. Wykluczenie złych ocen kierowców za rzeczy, nad którymi nie mają kontroli, powinno sprawić, że nie poczują się winni za działania Ubera.

Czy używasz Ubera jako jeźdźca? A może jesteś kierowcą Ubera? Tak czy inaczej, jak poważnie traktujesz swoją ocenę? Czy kiedykolwiek otrzymałeś naprawdę złą ocenę? Jeśli tak, to dlaczego? Czy cieszysz się, że Uber sprawia, że ​​oceny kolarzy są bardziej widoczne? Daj nam znać w komentarzach poniżej!

Źródło zdjęcia: Elliott Brown przez Flickr

Dave Parrack to brytyjski pisarz, który fascynuje się technologią. Z ponad 10-letnim doświadczeniem w pisaniu publikacji internetowych jest teraz zastępcą redaktora MakeUseOf.