Dlaczego Google Suck? Irytujące problemy z produktem, których nigdy nie naprawiają

Reklama

Czy zdarza ci się kiedyś pytać, „Dlaczego Google jest do kitu?”

Jestem fanem Google'a, ale człowieku, czasami denerwuję się niektórymi z ich wyborów projektowych. Nie mogę się powstrzymać, ale myślę, że może na wiele sposobów Google jest do kitu.

Między wyszukiwarką, Gmailem, aplikacjami Dysku i wszystkim innym Google ma więcej użytkowników niż jakakolwiek firma w historii. Dlaczego więc nie skupiają się bardziej na estetycznych i bardziej funkcjonalnych aplikacjach?

Może dlatego, że nie muszą. Może wszyscy po prostu znosimy to, kiedy nie powinniśmy. Dzisiaj poznamy dwie rzeczy:

1. Przejrzymy wiele ofert Google.
2. Omówimy największe sposoby, w jakie nie osiągają pełnego potencjału.

Wyszukiwarka Google

Flagowym produktem marki Google jest wyszukiwarka Google. Jest to także jeden z największych czynników motywujących ludzi do myślenia, że ​​Google czasami jest do bani.

Pamiętaj, że po zalogowaniu się w wyszukiwarce Google firma zna każdy szczegół dotyczący wzorców wyszukiwania, klikanych elementów i wszystkiego innego na temat zachowania w Internecie.

Wyszukiwarka to wirtualna kraina czarów dla agentów federalnych, którzy chcą uzyskać informacje na temat zainteresowań i działań innych osób.

To znaczy, dobrze, może nie powinieneś szukać głupich rzeczy, jak zostać terrorystą. Ale zanim zaczniesz korzystać z Google do działań, o których nie chciałbyś, aby mama lub tata się dowiedział, rozważ poniższy cytat Strona prywatności Google:

"My zbierać informacje na temat usług, z których korzystasz i jak z nich korzystasz, na przykład podczas oglądania filmu na YouTube, odwiedzenia strony internetowej, która korzysta z naszych usług reklamowych lub przeglądać i współdziałać z naszymi reklamami i treść ”.

Wyszukiwarka Google to nie DuckDuckGo Dlaczego ten wieloletni fan Google teraz woli DuckDuckGoWiększość z nas nie pamięta życia przed wyszukiwarką Google. Wypróbuj DuckDuckGo. Naucz się jego sztuczek. W Google nie może zabraknąć niczego. Czytaj więcej , więc prywatność użytkowników nadal nie stanowi dla nich poważnego problemu. W końcu zarabiają na tym, co wiedzą o tobie.

To nie jest główny powód, dla którego wyszukiwarka Google jest do kitu. Najważniejszym powodem jest to, że firma straciła z oczu swoje korzenie i dlaczego ludzie zaczęli nawet korzystać z Internetu. Wyszukiwarka wciąż ulepsza swój algorytm wyszukiwania, aby przynosić korzyści większym firmom i zwiększać przychody Google. Publicznie twierdzą, że celem jest dostarczenie Tobie, użytkownikowi, lepszych i cenniejszych informacji o rzeczach, których szukasz.

Ale większość wyników wyszukiwania zdradza to wątpliwe twierdzenie.

Na przykład, gdy szukam czegoś takiego jak „jak założyć blog”, można spodziewać się artykułów informacyjnych, które przeprowadzą Cię przez proces tworzenia własnego bloga. To, co najlepiej ci służy, użytkownikowi. Zamiast tego otrzymujesz cztery wpisy z witryn, które były skłonne zapłacić Google najwięcej za przywilej bycia pierwszym na liście wyników wyszukiwania.

Wreszcie, otrzymujesz fragment Google z bloga, którego jest partnerem stowarzyszonym Bluehost, firma hostingowa, która stara się zarabiać na chęci założenia bloga.

Czy to najlepsze źródło informacji? To jest przyzwoite. Przebiega przez krótką serię kroków (bez zrzutów ekranu i przykładów) na temat podstaw, a następnie kilka puchu na dole, o powodach, dla których nie należy założyć bloga, oraz o paru zaleceniach, takich jak „bądź sobą” lub „bądź oryginał". Takie rzeczy, które widzieliśmy w fabrykach treści cały czas temu.

Kończymy także przypomnieniem, że Bluehost oferuje specjalną zniżkę dla czytelników. Wielkie dzięki. Ale gdzie jest prawdziwa wartość, Google?

Niedawno poinformowaliśmy, że Google próbuje poprawić wyniki wyszukiwania Wyszukiwarka Google ukrywa złe wieściGoogle wprowadza poważne zmiany w wyszukiwarce. Głównym celem jest zakopanie złych wyników z fałszywych źródeł, promowanie dokładnych wyników z wiarygodnych źródeł. Brzmi fantastycznie, jeśli to możliwe. Czytaj więcej pozbywając się „fałszywych wiadomości”. Wydaje się to oznaczać, że po prostu poprawiają wyniki internetowe dużych firm i sponsorów korporacyjnych, którzy kupują przestrzeń reklamową.

Google uruchomiono w 1998 roku. W ciągu dwóch dekad obserwowaliśmy największe postępy technologiczne, takie jak iPhone'y uzyskujące rozpoznawanie głosu i bezpieczeństwo odcisków palców, widzieliśmy narodziny i rozwój głównych sieci społecznościowych takich jak Facebook i Twitter, a my zyskaliśmy możliwość przenoszenia informacji na małym patyku, który wymagałby komputera wielkości walizka.

Jednak Google nadal oferuje nam to tylko jako interfejs użytkownika:

Mówię poważnie?

No cóż, przynajmniej dostaliśmy śliczny mały mikrofon Jak słuchać każdego wyszukiwania głosowego Google, którego dokonałeśPrawdopodobnie wiesz, że Google prowadzi rejestr twoich wyszukiwań, ale czy wiesz, że można słuchać każdego wyszukiwania głosowego „OK, Google”? Czytaj więcej i trochę fajnych zaawansowane polecenia wyszukiwania 11 Zaawansowane wyszukiwania do zakładek, aby zostać zaawansowanym użytkownikiem GoogleZamień się w prawdziwego zaawansowanego użytkownika Google dzięki 11 zaawansowanym wyszukiwarkom i profesjonalnym poradom. Dzięki temu nigdy nie będziesz musiał przywoływać tych wyszukiwań, a mimo to zawsze będziesz mieć je na wyciągnięcie ręki. Czytaj więcej . To chyba coś.

Gmail

Byłem wielkim fanem Gmail od lat. Nasz szczegółowy przewodnik po Gmailu Przewodnik dla początkujących po GmailuByć może masz już konto Gmail. Lub myślisz o zarejestrowaniu się. Ten przewodnik zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby w pełni wykorzystać nowe błyszczące konto Gmail. Czytaj więcej zawiera wiele przykładów tego, jak funkcjonalna i zintegrowana ze wszystkim, czym jest ta usługa e-mail. Możesz uzyskać dostęp do Gmaila z telefonu, z niemal każdej usługi automatyzacji jak IFTTT Zwiększ wygodę korzystania z Gmaila dzięki 9 świetnym apletom IFTTTGmail i IFTTT łączą się, aby zapewnić Ci najbardziej produktywną obsługę poczty e-mail. Czytaj więcej lub Zapier, a nawet za pomocą poleceń skryptowych Jak wysyłać wiadomości e-mail w arkuszu Google za pomocą skryptów GoogleDowiedz się, jak używać skryptów Google do automatyzacji narzędzi zwiększających wydajność Google, takich jak Arkusze i Dokumenty, i zaoszczędzić wiele godzin czasu. Czytaj więcej .

Ale dlaczego, na miłość boską, nie zaktualizowali tego okropnego interfejsu użytkownika?

Jasne, możesz spróbować upiększyć nudny, całkowicie biały interfejs, wybierając spośród ograniczonego zestawu dziwnych obrazów tła, które oferują (Sandy pokazuje, jak to zrobić w naszym Podręcznik użytkownika zaawansowanego Gmaila Przewodnik dla zaawansowanych użytkowników GmailaTen darmowy przewodnik po Gmailu jest przeznaczony dla tych, którzy już korzystają z Gmaila jako klienta poczty e-mail i chcą maksymalnie wykorzystać jego wiele funkcji zwiększających wydajność. Czytaj więcej ). Możesz także spróbować zainstalować dodatki jak Baydin (wcześniej Boomerang) Zaplanuj swoje wiadomości w Gmailu dzięki BoomerangBaydin (firma stojąca za Boomerang) właśnie ogłosiła, że ​​użytkownicy mogą ponownie zaplanować wiadomości w Gmailu, gdy są już zaplanowane. Czytaj więcej aby zwiększyć liczbę funkcji interfejsu. Ale to tak, jakby próbować rozpylić Febreeze na bałagan, który twój pies zrobił na podłodze w kuchni, nie zadając sobie trudu, aby go najpierw wyczyścić.

Interfejs Gmaila musi zostać wyczyszczony. Musi mieć więcej widgetów dodatków, które wyglądają jak coś z 2018 roku, a nie z 1998 roku. Możliwość tworzenia zakładek do promocji i alertów społecznościowych jest przyjemna, ale o wiele za późno.

Na marginesie, i na korzyść Google, zaoferowali produkt o nazwie Skrzynka odbiorcza Google.

Co przynajmniej daje interfejs użytkownika, który wygląda nowocześnie, czysto i coś, na co można patrzeć bez mdłości.

dysk Google

Myślę, że spośród wszystkich produktów Google Dysk Google jest najbardziej przydatny. To miejsce do przechowywania w chmurze, w którym możesz generować dokumenty 10 ciekawych sposobów tworzenia pięknych dokumentów GoogleDokumenty Google są teraz potęgą biurową. Za pomocą tych dodatków możesz sprawić, by Twoje Dokumenty Google wyglądały ładnie i stylowo. Czytaj więcej , arkusze kalkulacyjne i nawet prezentacje Tak, możesz automatycznie zapętlać prezentacje Prezentacji GooglePrezentacje Google świetnie nadają się do tworzenia pokazów slajdów, ale nie można łatwo znaleźć opcji zapętlania prezentacji. Oto jak to włączyć. Czytaj więcej . Możesz uzyskać dostęp do tego wszystkiego z telefonu, przeglądarki, a nawet zamontowany jako napęd Jak uzyskać dostęp do plików z Dysku Google w trybie offline Czytaj więcej bezpośrednio na własnym komputerze.

Jak zwykle tam, gdzie Google zawiodło, nie jest integracja z tyloma innymi usługami, to interfejs użytkownika.

W większości aplikacji, które widziałem zarówno w mojej karierze zawodowej, jak i jako zwykły użytkownik, szary kolor prawie zawsze był używany do oznaczania obiektu, który jest wyłączony lub nieaktywny. Jednak z jakiegoś powodu genialni projektanci aplikacji w Google postanowili ustawić domyślny kolor dla wszystkich folderów na Dysku Google… szary.

Wielu użytkowników może nawet tego nie zauważyć, ale jako twórca aplikacji było to wkurzające.

A jeśli przeszkadza ci tak samo, jak mnie, możesz rzeczywiście zmienić kolor folderu, jeśli chcesz.

Kolejną porażką Dysku Google jest to, jak łatwo można stracić rzeczy. Przenoszenie dokumentów lub arkuszy wymagało kliknięcia prawym przyciskiem myszy i wybrania Przenieś do a następnie folder.

Na szczęście Google Wreszcie dodano możliwość przeciągania i upuszczania w 2016 r. To lata, kiedy wszyscy inni już wymyślili, jak wdrożyć tę funkcję.

Jest jednak jeden obszar, w którym Dysk Google wciąż nie działa, i to wtedy, gdy tworzysz nowy obiekt.

Gdy dodajesz nowy dokument lub arkusz, zamiast pytać, w którym folderze chcesz go umieścić, Google zakłada, że ​​chcesz upuścić go w folderze, w którym się obecnie znajdujesz. Natychmiast otwiera ten obiekt.

Mamy nadzieję, że pamiętasz, z którego folderu go otworzyłeś, ponieważ jeśli nie, i zdecydujesz się zamknąć w oknie lub karcie przeglądarki musisz skorzystać z paska wyszukiwania, aby znaleźć nowo utworzone obiekt. To nie jest straszna wada (nie jak szare foldery), ale jest denerwująca.

Google Plus

Och, Google Plus… jesteś jak młodszy brat Google Wave, na który mieliśmy tyle nadziei, mimo że twój starszy brat był tak ponurą porażką.

Google Plus został uruchomiony 28 czerwca 2011 r. I od tego czasu niewiele się zmieniło. (Brzmi znajomo, prawda?)

To tak, jakby Pinterest poślubił Facebooka i miał dziecko. Rezultatem jest mylący zbiór postów przesyłanych strumieniowo obok siebie z prowadzonymi pod nimi rozmowami.

Cały projekt nie jest intuicyjny i nie jest tak przyjemnie spędzać czas, jak w innych sieciach społecznościowych.

Problem polega na tym, że duża część osób, które zarejestrowały się w Google Plus, robiła to pod przymusem. Krążyły plotki, że aby dobrze pozycjonować się w wyszukiwaniu, musisz mieć konto Google Plus. To nie jest coś, co buduje aktywną i organiczną sieć społecznościową. To tylko kilka osób zmuszonych do zapisania się na coś, czego nie zamierzają używać.

Google Keep

Przez większość czasu, gdy wypróbowuję nową aplikację, dostosowanie się do interfejsu zajmuje kilka dni. Z czasem moja opinia się zmienia. Uwielbiam to lub nienawidzę. W Google Keep moja opinia nigdy się nie zmieniła. Nienawidziłem tego w chwili, gdy go wypróbowałem i nie mogę tego dzisiaj znieść.

Google próbuje połączyć coś w rodzaju Notatnika i karteczek samoprzylepnych w aplikację, która pozwala przechowywać i uzyskiwać szybki dostęp do notatek. Możesz pisać i uzyskiwać do nich dostęp z telefonu lub komputera. Próbowałem go używać przez jakiś czas, ponieważ Google Play ma tak ograniczone oferty, jeśli chodzi o przyzwoite aplikacje podobne do notatnika na Androida. Ale w niecały tydzień skończyłem z przypadkowym zbiorem spisanych notatek.

Problemy z tą aplikacją są liczne. Pierwszą jest organizacja. Większość aplikacji typu dziennika ma zwykle hierarchiczną strukturę do organizowania notatek. Przejdą one z folderu lub „dziennika” do wyświetlania wszystkich notatek w stylu listy, które można kliknąć, aby zobaczyć całą notatkę.

Evernote jest przykładem doskonałej implementacji. Opracował jedną z najlepszych aplikacji do robienia notatek w Internecie i na urządzenia mobilne.

Jak widać przepływ jest bardziej logiczny. Od lewej do prawej. Możesz kliknąć określony notatnik, który zawiera wszystkie notatki. Otwiera to listę notatek widoczną powyżej, w której pod tytułem widoczny jest tylko początkowy fragment notatki. Jeśli klikniesz jeden z nich, zobaczysz całą notatkę.

Niestety zakres „organizacji” Google Keep jest tagowany. Jeśli spróbujesz przełączyć się do widoku „listy”, Keep po prostu ustawi wszystkie notatki w całości, jedną pod drugą. To jest jak aplikacja do robienia notatek zaprojektowana przez kogoś, kto rzucił coś razem na zadanie programistyczne w szkole średniej.

głos Google

Usługa Google Voice została uruchomiona 11 marca 2009 r. To była przełomowa technologia, z której byłem zachwycony. Wreszcie Google był gotowy na zawyżone ceny na firmy stacjonarne. Byłem tak pewny tego, że od razu zarejestrowałem swój numer telefonu Google Voice i od tego czasu go używam.

Korzystam teraz z Google Voice do wszystkich kontaktów internetowych od wszystkich osób odwiedzających moje witryny. To jest piękne. Połączenia z Google Voice mogą być przekierowywane na Twój telefon komórkowy, ale osoby te nigdy nie muszą znać Twojego rzeczywistego numeru telefonu komórkowego.

Ale podobnie jak większość mojej konstruktywnej krytyki wobec Google w tym artykule, co Google Voice ma pod względem funkcjonalności, brakuje mu interfejsu użytkownika. O ile pamiętam, nie sądzę, aby interfejs zmienił się bardzo od czasu pierwszej rejestracji w 2010 roku. Oto jak wyglądał ten „starszy” interfejs użytkownika.

Oprócz przesuwania rzeczy po stronie i zmuszania do kliknięcia kilka razy więcej, aby zobaczyć konwersję tekstową poczty głosowej, nic się nie zmieniło przez osiem lat od uruchomienia.

Mój tata zawsze powtarzał: „Żebracy nie mogą wybierać”. Tak, Google Voice jest bezpłatny, ale... no cóż, wciąż narzekam, bo to technologia. A każdy, kto tworzy technologię, powinien nadążać za duchem czasu. Rozmawiam z tobą, Google.

Google nie zawsze jest do kitu

Będę tu trochę pedałować. Mam na myśli, że lubię moje wyniki wyszukiwania. A kiedy Google nawet udostępnił jedno z moich Artykuły Google Analytics Zostań Ninja filtrującym Google Analytics dzięki tym przydatnym wskazówkomGoogle Analytics pozostaje jednym z najpopularniejszych - i tak, najpotężniejszym - narzędziem do Twojej dyspozycji, aby poznać całą historię Twojej witryny. Bądź kreatywny i zagłęb się w dane o ruchu. Czytaj więcej na własnym koncie na Twitterze. To związek, który chciałbym wspierać i utrzymywać pozytywne. Szczery.

Ten artykuł zawiera konstruktywne opinie. Trzeba przyznać, że Google jako firma zrobiła znacznie więcej wspaniałych rzeczy niż wymienione wyżej awarie. Niektóre z najbardziej udanych produktów, które wyprodukowali - produkty z doskonałym interfejsem i ogromną funkcjonalnością - obejmują Arkusze Google 5 ustawień Arkuszy Google Niezbędne do pracy zespołowejArkusze Google mają więcej funkcji do obsługi wprowadzania i przetwarzania danych zbiorczych niż myślisz. Zapoznamy Cię z funkcjami Arkuszy Google niezbędnymi w projektach grupowych. Czytaj więcej , Dokumenty Google Pisanie głosowe w Google Doc: sekretna broń dla produktywnościDowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o dyktowaniu głosowym i sterowaniu głosem w Dokumentach Google, w tym o tym, jak zacząć i kilka podstawowych wskazówek dotyczących wydajności. Czytaj więcej , Android Auto Co to jest Android Auto i jak go zdobyć?Android Auto wywołało w tym roku dużo szumu na CES, ale co to właściwie jest i jak możesz go zdobyć? Sprawdźmy to. Czytaj więcej , Filmy i telewizja Google Play Jak oglądać filmy z Google Play na Apple TVJeśli kupiłeś filmy z YouTube'a lub Google Play Movies i chcesz je oglądać na Apple TV, nie rozpaczaj. Oto dwie metody, które ułatwiają to. Czytaj więcej , Waze Waze oferuje teraz bezdotykową nawigację dla kierowcówWaze dodał trzy często żądane funkcje do aplikacji na Androida i iOS. To wystarczający powód, aby dać Waze kolejną szansę. Czytaj więcej , a nawet Witryny Google (nowy interfejs projektowania).

W firmie wielkości Google nie zawsze wszystko będzie dobrze. Niektóre zespoły odnoszą sukcesy i produkują niesamowite rzeczy, a inne budują aborcję aplikacji. Tak to już działa. Nie możesz wygrać ich wszystkich. Nawet Google.

Czy nie zgadzasz się z opiniami zawartymi w tym artykule? Jakie dziwactwa w produktach Google wciąż podnoszą cię na murem? Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej!