Konto Hotmail zostało zablokowane? Oto jak to naprawić

Reklama

W ciągu ostatnich kilku lat Microsoft rozszerzył usługi Hotmail / Windows Live o olśniewającą gamę usług opartych na przeglądarce.

Oprócz poczty e-mail i komunikatorów gigant oprogramowania oferuje teraz bezpłatne, oparte na przeglądarce wersje Office, usługi w chmurze o nazwie SkyDrive, usługa kalendarza i książki adresowej oraz Live Mesh, system do synchronizacji plików między telefonem a komputerem urządzenia.

Przy tak wielu funkcjach oferowanych za darmo możesz pomyśleć, że to całkiem niezła okazja - i tak jest. Ale co dzieje się z e-mailami i danymi, gdy konto jest zablokowane? Jak to się może stać i czy istnieje sposób na przezwyciężenie tego?

Jak Twoje konto może zostać zablokowane

Istnieje wiele sposobów blokowania konta Windows Live / Hotmail. Jednak, z jednym wyjątkiem, wszystkie są spowodowane niewłaściwym użyciem przez użytkownika końcowego, co zwykle następuje tylko poprzez zignorowanie lub błędnie odczytuje warunki użytkowania wydane przez Microsoft podczas zakładania konta lub rozpoczynania korzystania z nowej usługi.

Przyczyny zablokowanych kont Hotmail są następujące: Pierwszą jest próba grania w pirackie gry Xbox 360 na konsoli. Chociaż możesz zachować wcześniej nabyte DLC, dostęp do tagu gracza i Gamerscore zostanie zablokowany i ostatecznie usunięty. Nie jest to świetny sposób na zakończenie miesięcy lub lat hardcorowych gier!

Drugim jest przechowywanie materiału, który łamie warunki użytkowania SkyDrive. Na przykład zdjęcia dorosłych nie są dozwolone, a zdjęcia rodzinne z karmieniem piersią mogą być również przyczyną zablokowania konta. Ponadto dane uważane za pirackie doprowadzą również do zablokowania konta. Ponieważ Microsoft stosuje system skanowania do sprawdzania niewłaściwego użytkowania SkyDrive, istnieje małe prawdopodobieństwo, że na długo unikniesz niewłaściwego użytkowania.

Twoje konto może zostać zablokowane, jeśli zostanie przejęte przez oszustów. Może się to zdarzać od czasu do czasu, powodując wysyłanie wiadomości e-mail ze spamem z Twojego konta.

Szerszy wpływ zablokowanego konta

Jeśli Twoje konto Hotmail lub Windows Live jest zablokowane, konsekwencje tego mogą być szersze niż myślisz. Zamiast po prostu uniemożliwić ci dostęp do wiadomości (być może uważasz, że łatwiej jest skonfigurować konto zastępcze), zablokowane konto utrudni również próby korzystania z innych powiązanych usług Windows Live.

Niektóre z nich obejmują:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• Rynek Windows Phone
• Xbox Live (w tym osiągnięcia i odblokowane treści)
• Microsoft Office Web Apps

Inne usługi, takie jak TechNet i MSDN, które zostały połączone z kontem Hotmail lub Windows Live, również zostałyby zablokowane.

Ponadto nowy system operacyjny Windows 8 wymaga konta Microsoft, aby właściciel mógł korzystać z niektórych funkcji chmury. Zablokowane konto Hotmail - wymienne z Windows Live, Xbox Live, Outlook.com i dowolnym innym kontem Microsoft - uniemożliwiłoby ci jak najlepsze wykorzystanie nowego systemu operacyjnego Windows.

Naprawienie zablokowanego konta

Czy istnieje sposób powrotu z zablokowanego konta Hotmail / Windows Live?

Na szczęście tak jest. Polega ona na przeskakiwaniu przez kilka obręczy i prawidłowej odpowiedzi na pierwotne pytanie bezpieczeństwa, ale po pomyślnym zakończeniu jeśli to zrobisz, Microsoft przywróci dostęp do twojego konta i będziesz mógł nadal z niego korzystać - zgodnie z prawem i na ich warunkach kierunek!

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest próba przywrócenia dostępu do konta poprzez zalogowanie się. Tutaj dowiesz się, że musisz podać informacje, które można wykorzystać do zweryfikowania Twojej tożsamości. Powinno to być proste - na przykład można użyć alternatywnego adresu e-mail lub podać odpowiedź na pytanie zabezpieczające.

Jeśli żadna z tych opcji nie jest możliwa (na przykład zapomniałeś pytania lub nie masz już do niego dostępu stary adres), musisz podać informacje alternatywne, takie jak numer karty kredytowej, jeśli korzystasz z Xbox Relacja na żywo.

Mamy nadzieję, że powinieneś uzyskać korzystne rozwiązanie, ale jeśli źle wykorzystałeś swoje konto, nie zdziw się, gdy stracisz dane na zawsze ...

Przywracanie przejętego konta

Jeśli Twoje konto zostało przejęte, znacznie łatwiej jest odzyskać sprawność. Zacznij od próby zalogowania się na swoje konto. Na tym etapie zablokowane konto zostanie przekierowane na nową stronę zatytułowaną Twoje konto zostało zablokowane, co w zasadzie wyjaśnia, dlaczego konto zostało zablokowane i co musisz zrobić, aby przywrócić dostęp. Ewentualnie, jeśli zauważyłeś dziwne zachowanie lub nie możesz się zalogować, ponieważ masz podejrzenia dotyczące swojego konta, kliknij Nie masz dostępu do swojego konta? opcję na ekranie logowania i postępuj zgodnie z odpowiednimi opcjami. Proces ten rozpoczyna się od wysłania przez firmę Microsoft kodu weryfikacyjnego na Twój telefon komórkowy lub alternatywny adres e-mail.

Po otrzymaniu kodu wprowadź go w odpowiednim miejscu - zostaniesz poproszony o zresetowanie hasła, podając przy tym stare hasło.

Wniosek

Konta e-mailowe mogą zostać przejęte bez Twojej wiedzy, ale ważne jest, aby podjąć odpowiednie kroki, aby tego uniknąć. Wskazanie na stronie resetowania hasła Hotmail, że chcesz zresetować hasło co 72 dni to: dobry początek, podobnie jak podanie nazwy komputera z systemem Windows oraz mobilnego i alternatywnego adresu e-mail.

Jeśli chodzi o zablokowane konta Hotmail, tylko odpowiedzialne korzystanie z konta Windows Live może zapobiec jego wyłączeniu. Polityka firmy Microsoft dotycząca przywracania zablokowanych kont wydaje się zależeć od dostarczenia dokładnych danych, aby operatorzy mogli podjąć decyzję dotyczącą Twojego konta. Informacje mogą być źle interpretowane, a pytania bezpieczeństwa i odpowiedzi mogą zostać zapomniane, dlatego najlepiej unikać tutaj problemów, używając konta odpowiedzialnie.

I ostatnia rzecz - pamiętaj, że jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że Twoje konto zostało zablokowane, powinieneś zignorować to, ponieważ jest to więcej niż prawdopodobna część próby phishingu. W e-mailu zostanie podany link umożliwiający wprowadzenie danych osobowych, które mogą zostać następnie wykorzystane przez przestępcę do pożyczenia pieniędzy lub zakupu towarów na Twoje nazwisko. Jeśli otrzymasz taki e-mail, nie klikaj żadnych linków, usuń wiadomość, a następnie otwórz nowe okno przeglądarki i spróbuj zalogować się do Hotmail, aby sprawdzić status konta.

Zdjęcie: Hotmail via Bez chmur, SkyDrive przez Bez chmur, Gracz przez Shutterstock