Amazon zachowuje nagrania głosowe Alexa, chyba że je usuniesz

Reklama

Amazon przyznał, że przechowuje nagrania głosowe Alexa, chyba że i dopóki klienci ich nie usuną. Co więcej, nawet po usunięciu nagrania głosowego jego ślady mogą pozostać w systemach pamięci masowej Amazon innych niż podstawowe. Żaden z nich nie jest dobrą wiadomością.

Badanie sposobu, w jaki Amazon obsługuje twoje dane

W pierwszej połowie 2019 r. Kilka publikacji technicznych zaczęło badać, co Amazon robi z nagraniami głosowymi Alexa. Dla osób, które nie są zaznajomione z działaniem Alexy, wszystko jest powiedziane natychmiast po wypowiedzeniu słowa pobudki.

Raporty sugerują, że Amazon przechowuje transkrypcje interakcji ludzi z Alexą, nawet po usunięciu nagrań głosowych. Senator Chris Coons z Delaware wysłał następnie list do założyciela i dyrektora generalnego Amazon, Jeffa Bezosa, a Amazon wreszcie odpowiedział.

Amazon przyznaje, że zachowuje nagrania głosowe Alexa

Jak donosi CNET, Coons zadał dwa pytania, zaczynając od: „Jak długo Amazon przechowuje transkrypcje nagrań głosowych użytkowników?” Do na co Amazon odpowiedział: „Przechowujemy nagrania głosowe i transkrypcje klientów, dopóki klient nie zdecyduje się ich usunąć im."

To samo w sobie mówi, ponieważ Amazon przyznaje, że przechowuje nagrania głosowe Alexa i transkrypcje, dopóki klient ich nie usunie. A jeśli ich nie usuną, musimy założyć, że są przechowywane na czas nieokreślony.

Coons zapytał również Amazon: „Czy użytkownicy mają możliwość usunięcia któregokolwiek lub wszystkich tych transkryptów?” Po szczegółowym opisaniu, jak użytkownicy może usuwać nagrania głosowe powiązane z ich kontem, Amazon szczegółowo zapoznał się z tym, co jest przechowywane i gdzie, powiedzenie:

„Gdy klient usuwa nagranie głosowe, usuwamy transkrypty powiązane z jego kontem zarówno z prośbą klienta, jak i odpowiedzią Alexy. Usuwamy już te transkrypcje ze wszystkich głównych systemów pamięci Alexy i nieustannie staramy się, aby te transkrypcje nie pozostały w żadnym innym systemie pamięci Alexy ”.

„Gdy klient wchodzi w interakcję ze umiejętnością Alexa, twórca umiejętności może również przechowywać zapisy interakcji. Na przykład w przypadku wielu rodzajów żądań Alexa - na przykład gdy klient subskrybuje Amazon Music Unlimited, składa zamówienie Amazon Fresh, prosi o samochód z Uber lub Lyft, zamawia pizzę od Domino lub dokonuje zakupu umiejętności cyfrowych wysokiej jakości - Amazon i / lub odpowiedni twórca umiejętności oczywiście muszą prowadzić rejestr transakcja."

„W przypadku innych rodzajów wniosków Alexa - na przykład ustawiania powtarzającego się alarmu, proszenia Alexy o przypomnienie ci rocznicy, umieszczania spotkania w kalendarzu, wysyłania wiadomość do przyjaciela - klienci nie chcą ani nie oczekują usunięcia nagrania głosowego, aby usunąć podstawowe dane lub uniemożliwić Alexie wykonanie żądanego zadania. ”

Jest to wiele informacji do strawienia, ale zasadniczo Amazon twierdzi, że stara się usunąć skasowane skrypty z jego systemy, zarówno Amazon, jak i strony trzecie, mogą przechowywać zapisy transakcji, a Amazon zachowa pewne dane z niektórych upraszanie.

Jak usunąć nagrania głosowe Alexa

Coons wydaje się usatysfakcjonowany tą odpowiedzią, a jednocześnie obiecuje, że będzie się starał „chronić dane osobowe Amerykanów”. Podejrzewamy jednak, że klienci Amazon, którzy wchodzą w interakcje z Alexą, będą mieli zastrzeżenia do zatrzymywania danych.

Dopóki Amazon nie poprawi sposobu obsługi tych danych, wszystko, co możesz zrobić, to usunąć jak najwięcej. Mając to na uwadze, oto jak usunąć nagrania głosowe na Amazon Echo Jak usunąć nagrania głosowe w Amazon Echo i Google HomeAmazon Echo i Google Home to potężne urządzenia, ale rejestrują wszystko, co mówisz. Oto jak usunąć niektóre lub wszystkie nagrania na obu urządzeniach. Czytaj więcej . Lub, jeśli czujesz się leniwy, możesz poproś Alexę o usunięcie twoich nagrań głosowych Możesz teraz powiedzieć Alexie, aby usunęła twoje nagrania głosoweJeśli posiadasz Amazon Echo lub inne urządzenie z obsługą Alexa, możesz teraz poprosić Alexę o usunięcie nagrań głosowych. Czytaj więcej .

Źródło zdjęcia: Tony Webster /Flickr